一場突如其來的疫情，讓社會各界都團結一心、眾志成城，為打贏這場人類與病毒間的戰爭貢獻著力量。然而，在全國上下眾志成城抵抗疫情期間，不法分子卻趁機詐騙！中國移動提醒，對於以下幾種圈套，大家要千萬留心：

騙局一：火車/飛機等退改簽

詐騙分子發送機票或火車票改簽信息，以退費/發放補償款為藉口，誘導用戶點擊虛假退票網址，或撥打虛假客服電話，提供銀行卡賬號密碼及驗證碼等敏感信息，進而盜取用戶銀行卡餘額。

騙局二：旅行團/酒店/快遞退費

詐騙分子藉口旅行合同取消、酒店押金退還、快遞滯留補償或取消郵寄退費等，向用戶發送虛假通知信息，誘導用戶提供銀行卡相關敏感信息，盜取卡內餘餘額。

騙局三：謊稱親屬“感染”

不法分子冒充學校或某公司工作人員，以孩子或某親屬突然高燒，已被隔離醫治為由，要求親屬彙繳“住院費”等，騙取受害人錢財。

騙局四：強制“體檢”要求繳費

不法分子在火車站、汽車站等人員流動較多的場所尋找外來人員，謊稱由於目前新型肺炎病例增多，必須經過檢查才能乘坐公共交通工具，要求繳納“體檢費”

騙局五：售賣強身健體“秘方”

不法分子謊稱有提高身體免疫力的特效藥，對預防新型肺炎有非常好的功效，誘導用戶購買，並在釣魚鏈接中輸入個人敏感信息，導致個人財產被騙。

騙局六：偽裝公益捐款

不法分子冒用紅十字會或醫院等的名義，向用戶發送防控新型肺炎“獻愛心”的虛假信息，利用群眾同情心騙取“善款”。

對此，中國移動提醒您：面對新型電信詐騙，一定要做到“四個一律”：

1、收到信息一律官方驗證！

接到退改籤的電話或短信，一定要撥打航空公司等官方電話核實情況，不要撥打短信中的電話號碼；收到親屬感染等信息，一定要與親屬本人等多渠道確認，切勿匆忙打款。

2、退改一律使用正規途徑！

購買機票應通過官方網站、官方客服電話、機票代售點等正規途徑，避免使用搜索引擎點擊到釣魚票務網站；不管因什麼原因涉及退款，一定要在商家官方平台進行，不點擊不明鏈接，不下載非官方App操作。

3、索要“兩碼”一律拒絕！

所有索要銀行卡密碼、驗證碼的非官方鏈接，統統關閉；所有索要銀行卡密碼、驗證碼的客服，統統掛斷。

4、推銷特效神藥一律不信！

密切關注官方發布信息，不買特效神藥，不信非專業機構信息。強身健體靠鍛煉，治療疾病靠醫生！

中國移動表示，自疫情發生以來，其採取多項舉措，保護大家的合法權益。

一是加強源頭管理。在全部電話用戶實名登記的基礎上，從嚴從細開展語音專線、400、一號通等業務規範工作。

二是強化技術手段。自主研發建設了線上實時監控系統，充分運用大數據和人工智能技術，針對各類詐騙電話場景進行集中發現與處置，實現全集團95%的不良信息由機器自動識別、分析、攔截。

三是做好風險提醒。在全國31省推出了防詐騙來電號碼提示、境外來電提示等免費服務，針對疑似詐騙電話第一時間向用戶發送安全提醒。

四是開展聯動打擊。與公安部建立“總對總”的涉案號碼線索快速查詢機制，全力支撐公安開展電信網絡詐騙打擊工作。

目前，針對此次疫情，中國移動在全國投入應急保障和網絡安全保障人員17000餘人次、應急車輛2200餘輛次，近15000名10086熱線服務客戶代表加班值守。

此外，中國移動助力一線人員指揮調度、遠程溝通，幫助政府部門傳播防控知識。面對社會提供免費服務包括：“免費視頻短信群發”、“免費遠程會議軟件雲視訊”、“指揮調度軟件和對講” 、“免費群發公益短信”、“免費遠程教育軟件和教育” 。