美國聯邦貿易委員會警告電話公司:不得協助機器人撥打電話
在威脅採取法律行動的信中,聯邦貿易委員會警告了19家旗下包含IP電話業務的運營商不要協助自動呼叫裝置撥打機器人電話(robocaller)。這封信是美國政府最新的舉動,這意味著他們加大了努力來阻止機器人電話。
美國聯邦貿易委員會(FTC)沒有具體說明他們盯上了哪些互聯網電話(VoIP)電話公司,但表示這些公司可能有責任協助任何從事旨在欺騙消費者的非法活動的robocaller客戶。聯邦貿易委員會特別指出瞭如有以下情節會遭到打擊:欺騙電話號碼,打電話給受話人本人認可號碼庫以外的號碼,冒充政府機構,或四處播放預先錄製的電話推銷消息。
FTC消費者保護局局長安德魯·史密斯(Andrew Smith)表示:“ VoIP服務提供商在robocall生態系統中扮演著獨特的角色,使欺詐者和濫用電話的營銷人員每分鐘只需花費一分錢。” “這些警告信使VoIP供應商注意到,我們將在他們故意協助非法robocall時採取行動。”
美國聯邦貿易委員會表示,他們可以尋求民事處罰和法院禁令,以製止公司違反其反欺詐電話銷售規則的行為。該機構還表示,因為非法機器人電話遭到詐騙的消費者,可以尋求退款乃至賠償。
司法部昨日首次實施針對運營商的網絡投訴,並於週二向法院提起了“兩項重大訴訟”。根據YouMail的數據,在2019年,美國境內的機器人發起了585億次自動電話呼叫。去年12月5日,美國眾議院通過了一項法案,以阻止自動呼叫,參議院於當月下旬通過了該法案。