亞馬遜Prime會員超1.5億:”當日達”服務廣受歡迎
當地時間週四亞馬遜公佈了其2019年第四季度的財報,公司在財報中將Prime會員服務列為假日購物季業績增長的主要貢獻者之一。亞馬遜表示,目前擁有超過1.5億Prime會員,當季加入Prime會員服務的人數再創歷史新高。而自2018年用戶突破1億以來,亞馬遜新增Prime會員數量超過5000萬。
據悉,在假日購物季期間訂購Prime會員服務的人數比一年中的其他時候都多,人們之所以這樣做是為了確保節日禮物能及早送達。但亞馬遜也將Prime會員的大幅增長歸因於該服務去年9月份在巴西上線。此前,Prime會員享受“當日達”服務需要訂購Amazon Fresh,每月14.99美元。去年10月,這項服務不再收費,“當日達”成為所有Prime會員的福利。
去年亞馬遜努力實現“當日達”,以防止用戶再去其他地方下單。這一舉措也有助於留住原有的Prime用戶並增加新用戶。“當日達”對用戶來說很方便,但對亞馬遜來說並不便宜。
不過其他業務抵消了物流方面的成本。
亞馬遜表示,去年第四季度公司營收為874億美元,實現利潤近33億美元,這兩項業績都超出了華爾街的預期。亞馬遜的零售部門生意興隆,雲計算部門亞馬遜網絡服務和廣告部門收入也大幅增長。這一切都幫助亞馬遜抵消了不斷增長的運輸成本。雖然公司在繼續擴建物流網絡,物流成本也飆升至129億美元,但這還不足以影響亞馬遜的盈利能力。