目前，全國各地正在展開與疫情的鬥爭。1月27日，阿里巴巴推出“疫情服務直通車”，通過專題頁面，匯總了各項不用出門也能享受到的6類服務：“問查看吃買辦”，減少大家出門的次數。在支付寶App首頁腰封位置，或上支付寶搜“抗擊疫情”，便能進入該專題頁。這一頁面囊括了疫情期間常用的服務，包括查看疫情實時播報、愛心捐助、改簽行程等。

不少用戶關心的在線問診和送藥上門，也能通過該頁面完成。

此外，專題頁還匯總了一些日常服務，如購買新鮮果蔬、防護用品、醫藥保健，以及生活繳費、社保服務、手機充值、免費看劇等。

支付寶方面表示，因為一些服務是緊急上線的，加上又逢春節假期，可能會出現等待時間略長或服務不周到的地方，也希望大家多多包涵。

據了解，此前阿里巴巴已設立了10億元醫療物資供給專項基金，以及為在一線抗擊疫情的全國醫護人員設立了最高50萬元的健康保障金。