樂信公司表示，樂信公益基金會將通過壹基金、武漢市紅十字會、深圳市慈善會捐贈1500萬元人民幣，用於支援武漢等疫區前線抗擊及防治工作，並保障一線防疫醫護人員的安全。

醫療物資緊缺成為當前抗擊疫情的主要困難，樂信公益基金會負責人表示，此次捐贈將主要將用於採購口罩、護目鏡在內的緊缺醫療物資，為病患和一線醫護人員提供支持。首批物資已通過壹基金發往武漢地區，最快2-3天內可送達。

樂信公司表示，災難無情人有情，樂信將持續關注疫情變化，盡企業之力，與湖北及全國人民一起，加入到抗擊疫情的戰鬥中。