蘋果公司在線服務的中斷導致某些客戶的應用商店出現問題，用戶無法通過其iPhone或iPad管理對Apple Music、Arcade和Apple TV +的訂閱。從美國東部時間上午11點開始，蘋果客戶發現他們在訪問與蘋果相關的帳戶的某些元素時遇到了問題。用戶的問題主要涉及無法訪問其訂閱內容，還有些人報告了其他問題，例如無法從iTunes商店購買商品。

Twitter上的抱怨不斷，情形五花八門，包括用戶無法登錄或檢查其iTunes購買的內容，或者無法查看他們先前購買的Apple TV上的內容，問題持續了相當長一段時間。

目前尚不清楚該問題的實際蔓延程度，並且這個問題似乎不是特定於地區的，至少在美國和英國的用戶都遇到了相同的問題，也有其它國別市場的人們報告說自己並沒有遇到問題。

蘋果似乎已經意識到了這些問題，官方“系統狀態”頁面指出了東部時間上午11:27的時候在App Store有遇到一個持續存在的問題。根據狀態頁，“某些用戶受到了影響”，蘋果公司正在“調查問題”，但沒有詳細說明問題出在哪裡。