韻達發佈公告稱，韻達將嚴格貫徹落實國家郵政局“不休網、不拒收、不積壓”的快遞服務要求，堅持“全年無休”，以客戶為中心，春節期間正常運行。此外，現就廣大新老客戶已經到達武漢的快件，將在武漢及寄達地處理中心對快件與車輛分別進行消毒。

同時，建議廣大客戶根據自己的意願，也可以通過所在區域快遞櫃進行收寄，以減少人員接觸，保障人員安全。

以下為韻達快遞微信公眾號全文：

韻達速遞有關新型冠狀病毒感染的肺炎疫情告客戶書

廣大新老客戶：

您好！感謝您一直以來對韻達速遞的信任與支持。根據武漢新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，韻達已按照國家郵政局的要求和部署，在總部、各省公司、各分撥中心成立防控應急小組，加強應急值守，嚴格執行24小時值班制度。

春節期間，韻達將嚴格貫徹落實國家郵政局“不休網、不拒收、不積壓”的快遞服務要求，堅持“全年無休”，以客戶為中心，春節期間正常運行。

受疫情影響，根據武漢市目前的特殊情況，現就廣大新老客戶已經到達武漢的快件，我們將在武漢及寄達地處理中心對快件與車輛分別進行消毒，我們將克服一切困難，盡最大努力，安全、及時的派送到客戶手中，在此過程中，快件時效會有所延遲，請大家給予理解。同時，建議廣大客戶根據自己的意願，也可以通過所在區域快遞櫃進行收寄，以減少人員接觸，保障人員安全。

關於武漢當地快件寄遞事宜，詳情請諮詢武漢當地網點，或撥打韻達全國客戶服務熱線95546，我們將竭誠為您服務！

再次感謝廣大客戶對韻達的理解與支持，恭祝您闔家幸福，萬事如意。

韻達速遞

二零二零年一月二十三日