製造機器人服務員的公司Bear Robotics完成3200萬美元A輪融資軟銀領投
據外媒TechCrunch報導,Bear Robotics是一家總部位於加利福尼亞州雷德伍德市的初創公司,其擁有40名員工。該公司一直在開發機器人來為餐廳客戶提供食物。該文件列出了3580萬美元的目標。Bear Robotics創始人兼首席執行官John Ha表示,該公司已在周三完成3200萬美元A輪融資。
本輪融資由軟銀集團領投,該公司最近的其他機器人技術“賭注”包括目前飽受困境的食品卡車公司Zume以及倉儲機器人公司Berkshire Grey,後者主要為配送中心生產揀選,包裝和分揀機器人,其在由軟銀領投的B輪融資中籌集了驚人的2.63億美元資金。
TechCrunch還採訪了一位前英特爾研究科學家、Google技術負責人,分享了有關公司及其機器人產品的更多信息,近年來他開設和關閉了自己的餐廳。
TC:您是Google的工程師。為什麼要開自己的餐廳?
JH:這並不是關乎我希望擁有一家餐廳的夢想;這更多是一項投資。聽起來很有趣,但事實證明它並不有趣。我真正感到震驚的是,其中涉及了多少努力工作以及[僱員]的收入有多低。我感到(因為我不得不關閉它)這將是我一生的工作-用我所擁有的技能來改變餐飲業。我想消除繁重的工作和繁瑣的工作,以便人類能夠專注於真正的人類方面,即熱情好客。在餐館裡,您正在出售食品和服務,但是您大部分時間都花在與僱用人員和顧客沒有出現等方面,我懷疑我們的產品會改變。
TC:您是如何想出您所創造的機器人的第一個想法或迭代,即您稱為Penny的機器人?
JH:首先,我和我的餐廳工作人員經常討論,“如果我們有這個機器人,它會是什麼樣?它需要什麼容量和功能?” 我知道那不可能太大。機器人必須能夠在狹窄的空間中良好移動。我們還專注於正確的容量。而且我們不想做一家機器人餐廳。我想製造一個沒人真正關心的機器人。它只是在後台,就像盧克·天行者的R2-D2。這是一個助手-一個能力不強的機器人,可以為主人完成任務。
TC:讓我們談談部分內容。這些東西是如何建造的?
JH:這是一種用於室內空間的自動駕駛技術,因此它可以安全地從A點導航到B點。服務器將食物放在Penny上,並且找到了一種途徑到達餐桌。它具有兩輪差速器驅動器和腳輪。很安全許多外觀相似的機器人都有盲點,但我們沒有。它可以檢測到在地板上的嬰兒的手-甚至是從某人的桌子上掉下來的錢包之類的東西。
我們不使用機械臂,因為當您在擁擠的空間中使用機械臂時,要使其100%安全非常困難。這種材料(將是塑料的)是安全且易於清潔的,並且能夠與餐廳中使用的消毒劑和清潔劑一起使用。我們還必須確保輪子不會積聚食物浪費,因為那會導致衛生部門的問題。
TC:所以這還沒有出現。
JH:我們還沒有進入大規模生產階段。
TC:這些將在哪裡建造,售價如何?
JH:它們將在亞洲的某個地方製造,也許是中國或其他一些國家。而且我們還沒有弄清楚定價,但是餐館將出租這些餐館,而不是購買它們,並且他們將為”白手套”服務支付每月的訂閱費,因此他們不必擔心維護或支持。
TC:這些Penny機器人的可定制性如何?有不同的服務等級嗎?
JH:Penny可以配置為多種模式。默認值是[用於容納]三個托盤,因此它可以將食物運送到桌子上,或者服務器可以使用它來獲得總線幫助。
TC:會為客戶服務嗎?
JH:Penny可以講話和播放聲音,但是還沒有對話性。它會說:“請帶走食物”,或者在移動時播放音樂。在那兒,客戶可能會出於自己的目的個性化機器人。
TC:最終的想法是將它出售到哪裡-僅餐館?
JH:無論在哪裡提供食物,所以現在都在一些餐館/賭場和一些房屋中對其進行測試。[我確定我們會添加]養老院。