歐盟有關暫時禁止面部識別技術的提議週一贏得了谷歌母公司Alphabet CEO桑達爾·皮查伊（Sundar Pichai）的支持，但微軟總裁兼首席法務官布拉德·史密斯（Brad Smith）則反應冷淡。皮查伊指出，這種技術可能會被用於不道德的用途，因此應該暫停。但史密斯則表示，這種禁令就像是使用“切肉刀”而非“手術刀”來解決潛在的問題。

“我認為，重要的是各國政府和監管機構應該盡快解決這個問題，為其提供一個框架。”皮查伊在布魯塞爾智庫Bruegel組織召開的一次會議上表示。“這種技術已經接近實現，但我們可能需要等待一段時間，真正考慮該如何加以使用。”他還補充稱，這項技術的使用“要由各國政府來規劃方向”。

史密斯則列舉了面部識別技術在一些情況下能夠帶來的好處，比如非政府組織可以使用這種技術來尋找失踪兒童等。“我真的不願意說，讓我們阻止人們使用一種可以幫助家人團聚的技術吧。”史密斯說道。“我想說的第二點則是，如果你相信能有一種合理的替代方案，可以讓我們用’手術刀’而非’切肉刀’來解決這個問題，那就不會想要禁止這種技術。”

史密斯稱，重要的是先找出問題、然後製定規則，從而確保該技術不會被用於大規模監控。他說道：“歸根結底，讓技術變得更好的方法只有一個，那就是用起來。”

根據路透社獲得的提案文件，歐盟委員會將對人工智能（AI）採取比美國更強硬的立場，加強現有的隱私和數據權監管政策，措施之一是在最長5年時間裡暫停在公共區域使用面部識別技術，讓歐盟有時間研究如何防止濫用。

歐盟委員會將在幾天后公佈有關此事的提議，而皮查伊敦促監管官員在起草相關規則時應該採取“相稱的方法”。

隨著公司和執法機構越來越多地採用人工智能技術，監管機構正在努力尋找治理人工智能的方法，在鼓勵創新的同時設法遏制可能會有的濫用。

皮查伊表示，人工智能無疑需要受到監管，但規則制定者應該謹慎行事。他說道：“合理的監管還必須採取相稱的方法，在潛在的危害和社會機遇之間作出平衡，在高風險和高價值領域中尤其如此。”他表示，監管官員應該為各個行業量身定制相關規則，並以醫療器械和自動駕駛汽車為例，指出這些行業需要不同的規則。他還表示，各國政府應該調整各自的規則，在核心價值觀上達成共識。

本月早些時候，美國政府公佈了旨在限制當局把目標定得過高的人工智能監管指導方針，並敦促歐洲不要採取激進的做法。

皮查伊表示，需要清醒地認識到人工智能可能會出問題，這一點很重要。雖然這種技術必將帶來巨大的好處，但可能會有的負面後果也確實令人擔心。舉例來說，所謂的“深度造假”（deepfake，使用人工智能技術篡改視頻或音頻剪輯）行為就令人擔憂。皮查伊稱，谷歌已經發布了開放的數據集，以幫助研究界打造更好的工具來檢測此類造假行為。

Alphabet曾在上個月表示，該公司正在構建政策和技術保障措施，谷歌云（Google Cloud）不提供通用的面部識別API（應用程序界面）。