軟銀秘密投資配送創企GoPuff 7.5億美元
去年,軟銀的願景基金完成了在美國境內最大的風險投資之一,這家名叫GoPuff的創企位於費城,主要業務是在大學校園內配送一些當前受到青年人喜歡的垃圾食品、酒精飲料和其他便利店物品,目前在大學校園中備受歡迎。
據知情人士透露,去年八月,願景基金領投,完成了對GoPuff 7.5億美元的投資,並且今年還可能再追加2.5億美元的投資,軟銀以前也常常使用這種投資套路。據說,本筆金額巨大的投資中,GoPuff的現有投資者Accel參投。
這些跡象表明,至少在去年夏天之前,軟銀對物流和快遞交付類領域一直都是看好態度,即使目前有很多公司湧入該領域,甚至有公司還採取了燒錢策略來贏得市場。
目前,軟銀已經投資了外賣公司DoorDash、Uber外賣業務UberEats。而GoPuff主打配送零食、飲料、寵物食品這類商品。在之前調研機構eMarketer對GoPuff的副總Daniel Folkman的採訪中,Folkman也分享了該公司如何打造一個基於衝動購買的電商體驗。GoPuff的核心消費群就是衝動購買的消費者,當他們餓的時候,就有很大概率會選擇打開一個App,去買一些零食,而買的時候可能會再加上一杯蘇打水、一包紙或一些其他的東西,而GoPuff通過按需配送的方式,基本能實現平均半小時送達。
GoPuff是從做大學生業務起家的,從2016年開始提供酒類飲品的快遞業務,然後用戶群體才開始慢慢向高年齡層次轉移。同時根據Daniel Folkman的說法,他們也在引入了一些包括寵物食品在內的商品。漸漸地,GoPuff發現,最好的消費者有時候其實是那些年輕的父母們,他們在家裡獨自帶孩子時,分身乏術,這時候就會選擇用GoPuff的業務。
Daniel Folkman說,隨著我們引入了酒類的快遞業務,我們發現,消費者購物籃變大了;他們並不會只買一罐啤酒,也許當天正好有很多朋友過來,他們會還會再買塑料杯、零食等。首先,我們更專注於便利店這個領域,其次是我們的商業模式,我們自己是有庫存的,而很多別的外賣快遞類商家是沒有的,這就使得我們可以提供媲美便利店一般的便捷體驗。而且相比較而言,我們的運費非常便宜,只有1.295美元,超過49美元就可以享受免運費的福利了。