在微信第九個年頭的微信公開課PRO上，張小龍十幾分鐘的開場演講視頻不長，但反复琢磨，會發現他講述的自己對信息互聯的7個思考之中，“信息獲取的被動” 、“信息選擇的困難”及“信息的多樣性”三部分，似乎都在為最後對微信公眾號的反思做鋪墊。

文| 搜狐科技宋婉心

張小龍反思，一方面，微信公眾號很長時間都只有pc web版，這限制了內容創作者的範圍；另一方面，是團隊不小心把公眾號做成了文章作為內容的載體，使得其他的短內容的形式沒有呈現出來，使得微信在短內容方面有一定的缺失。

“最初公眾號本身並不是為媒體準備的，原始想法是取代短信成為一種基於連接品牌和訂戶的群發工具，並且有效地避免垃圾短信。群發的內容並不是重點，應該是各種各樣的形式的內容都應該是可以的，如文字，圖片，視頻等。”他反復強調微信應當服務於“每一個人”。

張小龍演講中介紹，如果順利的話，短內容業務近期就會和大家見面。微信公眾號八年以來的發展路徑一直較為平緩，這次的“短內容”是否預示著一次不小的變動？

微信短內容難產

實際上，這已經不是張小龍第一次提出要做短內容，2018年初的微信公開課上，微信就宣佈公眾號將推出獨立的手機 APP，“過去公眾號只能寫長文，未來會鼓勵用戶用手機來創作並進行短消息的發布。”張小龍當時這樣說道。

隨即，2018年5月，名為“訂閱號助手”的微信公眾號App上線，然而從使用體驗上來講，這款App就只是微信公眾號後台的移動版本而已，目標用戶群只是自媒體原創者，並沒有實現張小龍的產品願景，真正的“訂閱號”獨立App還未出現。

如今以抖音為首的短平快內容平台甚囂塵上，張小龍不會看不到趨勢，更何況那個以微信的體量來講，做短內容並不難，但是如何在熟人社交體系內做短內容，微信團隊似乎仍在摸索。

微信公眾號上線於2012年7月，一場內容創業的風潮隨之而來，大量自媒體湧入這個風口，借助移動互聯網的流量紅利，公眾號成為內容創業的首要陣地。只不過，衰退和增長來得一樣快。

2015年開始，針對公眾號，行業內就不斷有“打開率降低”、“粉絲增長減緩”的聲音出現。這背後，微信自身的去中心化分發機制是主要原因之一，不做內容分發的最直接影響就是強者越強、弱者越弱，後入場的內容創作者將面臨難以逾越的門檻。

其實對此，張小龍自己心裡已經很明白，在演講中他提到：“微信公眾號看似可以隨便關注，但是你的選擇其實是有限空間的……表達是每個人天然的需求，但不能要求每個人都能天天寫文章。”

微信開始為腰尾部公眾號尋求空間，比如7.0版本開始嘗試社交推薦，公眾號文章底部的“點贊”變成了“好看”，點擊“好看”後，文章會分享到“發現——看一看”，用戶可以寫評論，進行互動。張小龍表示“實驗的效果還不錯”。

這一改版將擴大每個人的選擇範圍，同時，微信自身擁有的社交體量能帶來信息分享的糾錯機制，相比於機器分發，更能貼近用戶，這也是微信堅持區別於今日頭條，堅持做社交分發的原因。

但即使上線了社交推薦，公眾號依舊存在著太多限制，比如每日推送次數、公眾號數量增長停滯，比如優質原創內容的稀缺，“小步迭代”似乎還不夠，至今已經八年的公眾號需要更大的改變來突破瓶頸。

對標微博還是字節？

如果這次微信公眾號更新實現了內容形態上的改變，無非是兩種可能，微博式的圖文短消息或者抖音式的短視頻。

“頭騰大戰”遠未停止，微信如若做短視頻，將是對頭條的新一輪進攻。

雙方此前多次交手，但細想來看實質上都是內容的比拼。比如，騰訊對多閃、飛聊的封殺就是對私密性質UGC的封殺，因為騰訊自身產品都是圍繞私密UGC起家，多閃、飛聊無疑深入了騰訊的核心腹地。

多閃、飛聊等正是頭條對私密UGC虎視眈眈的表現，基於關係鏈的UGC是微信的強項，也是頭條一直想做而做不成的。要抵禦頭條下一個“多閃”的進攻，微信需要自己先把短視頻的私密UGC做起來，以攻為守，把護城河建得更高點。

而微博作為短內容社交領域的鼻祖，很長一段時間內都在面臨各方挑戰。微信公眾號興起之時，微博開放了140字的限制，再到當下今日頭條微頭條熱度的逐步升溫，微博不再是短內容陌生人社交的唯一選擇。

如果微信選擇圖文短消息入手，公眾號2000萬的運營者基礎和更高的日活躍度足以讓微博忌憚。

張小龍在2020微信公開課演講開頭就說道：“早期微信聚焦於每一項功能，思考怎麼做才是最完美的。現在是思考，什麼才是應該去嘗試的，以及如何組織起來做。”

這樣來看，微信以產品為中心解決用戶問題的方式正在發生改變，張小龍開始從“組織”微信生態內部資源（人、內容）入手，不管是小程序還是即將推出的短內容都遵循這一方法論。