精打細算的廠商，其實早就算到了一切。快過年了，如果你打算送朋友一件禮物，想要有面子還要有逼格，應該送什麼？對一些科技發燒友來說，買一件刻字的蘋果產品作為禮物也許是個不錯的選擇。在蘋果官網你可以選擇給AirPods、Apple Pencil、iPad、iPod touch 等產品刻上想要表達的心意，尤其是最近蘋果官方開放了AirPods Pro 生肖、表情鐫刻，更是拉動了一波強勁的銷量增長。

不過，對於iPhone、MacBook這樣的產品，官網卻不支持鐫刻內容。為什麼在同樣是蘋果出品，有些可以進行鐫刻有的卻不能？作為蘋果支柱產品的iPhone為什麼享受不了和AirPods一樣的待遇？如果你也對這件事好奇，那麼今天不妨和極客之選（公眾號GeekChoice）一起來看看它背後的秘密。

精打細算的工藝成本帳

材質和工藝是產品鐫刻首先要考慮的兩個重要問題。如果你試著打開官網，看一看蘋果官方那些能鐫刻的數碼產品，你或許會發現一些特別點，比如AirPods以及AirPods Pro這些外殼材質是塑料，iPad、iPod touch外殼則為金屬。

對於這兩種材料，現在的激光雕刻技術都能夠非常容易地進行雕刻，技術成熟、速度快並且幾乎不會失敗，同時只要需求量大幾乎不會提高多少成本。

手機材質變化太快，圖自 express.co.uk

把視線放到iPhone 上，從iPhone 一代到如今的iPhone 11 Pro 系列，後蓋材質使用過塑料、金屬、玻璃等多種材料，每隔幾年就會變化，並且每次變化跨度都不小，這就對後蓋雕刻帶來不小問題，那就是即便可以雕刻，蘋果也需要每隔幾年來思考雕刻的新技術，不管時間還是金錢成本來說都不是很划算。

從時間上來說，蘋果每天要生產大量iPhone，可能你購買一台鐫刻內容的iPhone 花掉的時間蘋果可以連續生產十台iPhone，這樣對蘋果來說並不划算，從金錢成本上來說一台售價上萬元的iPhone，不管刻字還是不刻，對於你做購買決定的影響都沒有那麼大，因此蘋果在算過這筆賬之後會做出這樣的考量。

MOTO X 的個性化後蓋

一個關於MOTO X 手機的例子也許能對這一觀點進行作證。在2013 年MOTO X 發布之後，人們對於這款手機的個性化後蓋贊不絕口，除了當時常見的塑料材質，MOTO 官方還提供了皮革、竹子、木材等各種可定制後蓋，並且在此基礎上，摩托羅拉官方還計劃在其官網上線自定義雕刻服務，但是在經過各種測試之後，官方最終取消了這一服務，原因在於要在不同後蓋材料上面刻字採用的工藝有很大不同，並且也很難保證手機後蓋的強度等指標，因此，對於每隔幾年就要改變材料的蘋果來說，要在iPhone 上刻字並不是那麼容易的事情。

但是說到這你也許會問，MacBook 是金屬材料，外觀設計也沒太大變化，為什麼也沒有加入鐫刻選項呢？這不是很容易的事情嗎？在工藝和成本之外還有什麼對於產品定制的阻礙呢？這時候我們就要從具體產品區別具體情況了。

產品類別決定銷售方式

我們首先要思考一個問題，蘋果為什麼會在AirPods、Apple Pencil、iPad、iPod touch 這些產品上提供鐫刻服務？

一個顯而易見的回答是，為了賣的更好。更確切的說，以上這些產品，都是利潤率高，但並不是人人都需要的數碼產品，假如你聽歌追求音質，那麼你可能更喜歡頭戴式耳機而不是AirPods，假如你已經有了iPhone，那麼iPod touch 這種產品就不是必需品。因此，如果能夠通過鐫刻進一步提升銷量，那麼蘋果自然會提供這樣的服務。

另一方面，這類產品還有一個很不錯的特質，由於它們沒有iPhone、MacBook 那麼貴，尺寸也不大，所以除了自己用之外還能送給親戚朋友，從禮物角度來說，提供鐫刻服務自然是另一種吸引顧客購買的方式。

但是iPhone、MacBook 這樣的產品本身就屬於每天我們都會用到的生產力工具，將這類產品稱為“剛需”並不過分，更何況人們天天在使用中要經歷各種各樣的情況，它們的工具屬性更強，作為蘋果的重要產品線，選擇購買它們的人是固定且忠實的一批用戶，在做出決策時，大家對這類產品更關心的其實是性能升級和新的功能點，不會因為不能鐫刻就放棄購買，蘋果對這類產品的購買人群就不再是以禮品的形式進行宣傳推銷。

彰顯個性的新機會

送給別人的禮物總是想要表明心意，所以刻上一段想說的話來表達感情再好不過，但隨後的問題也許會比想像中要多。無論你在什麼產品上刻字，這都意味著在你想要出二手產品時更加麻煩，這其實在某種程度上給很多廠商帶來了新的機會。

比如為了表達個性，iPhone 用戶最愛做的事情就是給手機買各種各樣有趣新奇的手機殼，iPhone 用戶也是所有手機品牌中最幸福的一群人，他們可以在較長的手機生命週期裡，看到各種各樣有趣的腦洞出現在手機後蓋上，作為消費電子產品中最受人關注的品牌，無數第三方廠商為想要個性的用戶帶來了不用雕刻就能滿足的個性需要。

圖片來自網絡

MacBook 其實也有相似的情況，不過除了保護殼，MacBook 用戶更喜歡用各種貼紙貼在自己的筆記本上，有很多富有創意的設計還凸現了蘋果的品牌，所以說蘋果沒有在這些設備上做鐫刻服務未必是件壞事，因為這不但讓不少第三方機構多了一條生財之道，也為很多用戶帶來了“後悔藥”的選擇。

回過頭來再想想，其實蘋果沒有給iPhone 推出鐫刻服務也沒那麼糟糕，畢竟就算刻了字你還是要帶手機殼，如今追求個性化還有很多方法，不管給自己還是送人，帶殼帶貼紙也會是一個不錯的選擇。