谷歌稱全公司有2000人致力於產品的包容性和多樣性
谷歌週四表示,該公司擁有一支由2000多名員工組成的致力於包容性和多元化的團體(Inclusion Champion Group),以確保這家搜索巨頭的產品能夠在種族、年齡或其它特徵上不失偏頗。需要指出的是,該團體並不是一支整編的隊伍,而是被分散嵌入於不同的團隊。其主要任務,就是在開發過程中提供有關產品的反饋和意見。
谷歌CES 2020上宣布了這一消息(via:Cnet)
本週早些時候,該公司還宣佈為Google Assistant 智能助理推出新的功能,涵蓋了智能家居的新調用方式、以及讓語音助理大聲朗讀文章和播客內容。
產品包容負責人Annie Jean-Baptiste 在博客中寫到:“我們經常自問該產品是否適合所有群體?對生活在世界各地的人們有何意義?以及是否適合全年齡段的用戶?”
在宣布這一消息的同時,谷歌和科技行業的其他人士,都在為化解社會問題和更廣泛的責任而付出更多的努力。比如穀歌員工抗議與美國國防部簽訂的合同,並呼籲提升對承包商僱員的待遇。
此前有批評人士指責谷歌的產品缺乏包容和多樣性,將人分散到各個項目(而不是組建一支正式的團隊)或導致缺乏問責。
上週,谷歌前前國際關係負責人Ross LaJeunesse 曾表示:在他爭取實施一項正式的人權計劃的時候,卻被這家搜索給趕出了公司。
不過Jean-Baptiste 辯護稱:對產品包容性的承諾,不該僅局限於一支團隊身上,而應優先考慮在公司內嵌入。