瑞幸咖啡進軍無人零售稱直營門店達4507家超星巴克
瑞幸咖啡召開戰略發布會,發布智能無人零售戰略,推出無人咖啡機“瑞即購”(luckin coffee EXPRESS)和無人售賣機“瑞划算”(luckin popMINI),進一步密佈網點、貼近客戶。發布會上,瑞幸咖啡對外公佈直營門店數達到4507家,超過星巴克公佈的約4300家門店數量,成為中國最大的咖啡連鎖品牌。同時,累計交易客戶數也已超過4000萬。
瑞幸咖啡首席執行官錢治亞表示“瑞即購”和“瑞划算”2020年鋪設數量不設上限。
“瑞即購”採用瑞士Schaerer咖啡機、 IIAC金獎咖啡豆和其他原料,瑞幸官方表示其產品品質和口味達到與瑞幸咖啡門店相同標準。
據悉,“瑞划算”的最大特點是“線下買到電商價”。瑞幸咖啡通過與全球產品供應商的深度合作,大規模採購和定制化獲得優惠的採購價格,並藉助“瑞划算”減少渠道成本,可以享受到電商的低價。無人零售終端機將覆蓋辦公室、校園、機場、車站、加油站、高速公路服務區和社區等各個場所,並和現有的瑞幸門店網絡相輔相成、互相補充。無人終端與公司智能係統無縫對接,運用IoT物聯網、大數據和人臉識別等科技。
錢治亞表示瑞幸咖啡的無人零售、線下門店和電商渠道,組成了瑞幸咖啡全渠道的自有流量體系。