被微軟“放養”的LinkedIn
LinkedIn 已經被微軟收購三年了。2016 年12 月7 日,微軟公司以262 億美元完成了對白領社交網站LinkedIn 的收購。自收購完成以來,LinkedIn 與微軟做出了一些業務整合,但按照微軟此前的承諾,兩家公司的業務整合進展緩慢,目前還有一些計劃尚未落實。
因此,LinkedIn CEO Jeff Weiner 於2019 年秋天在加州桑尼維爾的辦公室接受了媒體採訪。在採訪中,他對於LinkedIn 在微軟旗下的進展進行了介紹。
收購後業務整合計劃緩慢
微軟宣布收購LinkedIn 的時間是2016 年6 月13 日,當天,微軟在發布的演示文稿中向投資者展示,它可以通過LinkedIn 做些什麼。
當時,微軟首席財務官Amy Hood表示,收購LinkedIn的主要目標是加快LinkedIn以及Office 365和Dynamics 365產品線的增長。
根據協議,LinkedIn保持了獨立性,Jeff Weiner繼續掌權——Jeff Weiner獲得了微軟高管團隊的一個職位,並開始直接向微軟CEO Satya Na DELL a匯報工作,同時保住了他的CEO頭銜。這與2018年微軟以75億美元收購代碼託管和協作網站GitHub時的方法類似。
不過,當前微軟和LinkedIn 的業務整合進度較慢,實際上微軟不希望搞砸這筆迄今為止最大的收購交易。這也表明在Satya Nadella 的領導下,微軟的做法發生了變化,因為過去曾出現過收購失敗的情況:
- 2012 年,微軟宣布商譽價值減記62 億美元,這主要與2007 年以63 億美元收購的數字廣告公司aQuantive 有關,這是當時微軟最大的一筆交易,微軟也公佈了有史以來首次因資產減記而出現的季度虧損。
- 2015年,微軟出現一次季度虧損,此前微軟以95億美元收購了諾基亞設備和服務業務,但是卻在手機業務重組上花費和減記了83億美元。
以上兩項協議都是2014 年Satya Nadella 接替Steve Ballmer 擔任CEO 之前簽署的。Satya Nadella 也是與aQuantive 的交易完成後負責微軟廣告推廣的高管之一,他在談到LinkedIn 時說:
當然,我們會從過去汲取教訓。
收購LinkedIn 前景樂觀
據悉,LinkedIn 是一項特殊的資產,一直以來關注企業軟件服務的Salesforce 也想買下它,因此一場長達數月的競標戰隨之而來。在競購失敗後,Salesforce CEO Marc Benioff 表示,微軟將LinkedIn 數據與其他軟件產品捆綁在一起的做法是反市場競爭的。
在收購交易結束三年後,Marc Benioff 最擔心的事情沒有實現。總的來說,LinkedIn 仍然獨立於微軟公司其他部門。
對於整合,Jeff Weiner 說現在還早:
我們有會員優先的政策,所以這一切都是為了確保會員對我們的信任。微軟在如何保護客戶數據方面與我們有著非常相似的理念,在如何正確地推出產品方面考慮得非常周到,確保我們為會員帶來良好的體驗。鑑於此,我們進行了許多整合方面的試驗。
但毫無疑問,產品整合的確是微軟收購LinkedIn 最初的想法之一。微軟曾經對外介紹過兩家公司產品進行整合的六種前景:
- LinkedIn 的銷售導航和微軟Dysnamics 銷售軟件的整合,目前已推出。另外,用戶還可在微軟的PowerApps 和Power BI 工具中使用銷售導航器數據。
- 在Windows和Office應用程序中顯示LinkedIn會員的詳細資料。微軟已經在這方面取得了進展,LinkedIn的整合將於2020年進入安卓的Outlook應用程序。
- LinkedIn 的“智能新聞集”將利用 Office 應用程序獲取信息,尚不可用,不過LinkedIn 已開始利用微軟的翻譯等服務來增強feed 功能。
- 微軟Cortana 語音助手向LinkedIn 用戶通知一些社交網絡的信息,尚未推出。
- 企業管理者可以用來更好地了解員工工作的工具,尚未推出。
- 在Office 軟件中提供“LinkedIn 學習”板塊的內容,尚未推出,但Jeff Weiner 表示將學習內容帶到微軟Office 軟件很有意義。
此外,在宣布收購當天與Satya Nadella 一同亮相時,Jeff Weiner 還提到了幾款“令人難以置信的興奮”的待整合微軟產品,其中包括Active Directory 和Skype。
收購當天,微軟的一個重要產品沒有出現在Jeff Weiner 的整合計劃中,那就是微軟Azure 雲計算服務(在雲計算領域,微軟Azure 和亞馬遜AWS 是目前全球市場的排頭兵)。不過,2019 年早些時候, LinkedIn 表示,在依賴自己的基礎設施多年後,將採用微軟雲計算服務。
毫無疑問,LinkedIn 的這一轉變,能夠帶來更多的產品整合機會。正如Jeff Weiner 表示:
我們將在微軟雲計算平台上構建基礎設施,這樣以來,微軟用戶就可以在私密、安全、可信的環境中,將自己的及員工的LinkedIn 數據共同作為企業數據。這些數據一經整合,將會變得更有價值,企業能夠利用數據運行分析和查詢,做出一些非常有趣的事情。
微軟最近借鑒LinkedIn,部署了全新版本的公司名錄,名為“Who Plus”。Jeff Weiner 說,LinkedIn 還可將這種整合轉化為供非微軟員工使用的產品。
同時,LinkedIn 個人資料信息可同步在微軟的包括Android 應用程序在內的更多Outlook 應用程序中,從而更好地整合Outlook 裡的信息,Jeff Weiner 對此表示:
一旦我們確定了這一點,我們就有可能將其擴展到其他Office 應用程序中,尤其是隨著Office 應用程序的協作能力不斷增強,能夠看到用戶在與誰聯繫、誰在聯繫用戶、用戶會因技能和知識和誰聯繫等等。我認為這可以為人們創造很多價值。
Jeff Weiner 表示,團隊仍在考慮如何更好地將LinkedIn 整合到Windows 系統中,這是微軟最初在2016 年向投資者展示時提出的想法之一,主要包括有關新聞服務的功能以及對Windows 用戶發送LinkedIn 的通知。
LinkedIn 變化不大,但營收穩步增長
到目前為止,對用戶來說LinkedIn 似乎並沒有改變太多。
同時,LinkedIn 的用戶人數仍在增長——目前有6.6 億會員,比收購時增長了52%——LinkedIn 在2019 財年(截至2019 年6 月30 日)獲得了67.5 億美元的收入,同比增長28.4%。
然而,自2018 年以來,微軟的營收增長並沒有爆炸式增長,增幅在25% 至37% 之間。當微軟宣布收購LinkedIn 時,微軟的營收增長明顯放緩。
Jeff Weiner 說,在過去三年裡,LinkedIn 的表現超過了預期:
我認為,由於成為微軟的一部分,我們能夠越來越多地關注長期前景,而不是像過去這樣關注季度短期表現。在收購後的頭幾個季度,我們的營收增長持續放緩,隨後趨於穩定,然後開始顯著提速。
Jeff Weiner 還提到:
如果我們仍然是一家獨立的上市公司,如果營收增長放緩,華爾街會是什麼樣的反應呢?這會對公司產生怎樣的影響?這會對我們的員工產生怎樣的影響?很難說。但是,這些情況沒有發生,所以我們不用花太多時間去想它。
值得一提的是,LinkedIn 並未為微軟的營收做出太多貢獻。截至2018 年6 月,在微軟2018 財年(微軟公司財年與自然年不同,每財年於6 月底截止)中,LinkedIn 的運營虧損擴大了6300 萬美元,擴大至9.87 億美元,不過這與微軟2018 財年165.7 億美元的總利潤相比,只是個零頭。另外,微軟2019 財年沒有公開LinkedIn 盈虧的最新情況。
另外,Jeff Weiner 曾表示LinkedIn 可以通過更先進的計費系統來提高盈利能力,也可和微軟銷售團隊更緊密地合作。
那麼,未來如何與微軟的產品與服務深度融合,並為其營收做出貢獻,將是這家已經被“放養”了三年的白領社交網站需要思考的問題。