手機尾號66轉網需付15年違約金靚號轉網就這麼難?
自攜號轉網開通以來,不少用戶都選擇進行攜號轉網,但是攜號轉網的進程並不十分順利。近日,一些“靚號”用戶在進行攜號轉網時便頻頻受到阻礙。近日,河北石家莊李先生的攜號轉網未能成功。據了解,李先生在去聯通營業廳辦理攜號轉網時,被客服告知因其手機尾號為“66”是靚號,而靚號進行攜號轉網時需要繳納違約金。
“靚號轉網”被要萬元違約金
客服人員稱,靚號的消費協議為20年,李先生的靚號僅使用了5年,所以,如果想要辦理攜號轉網,需要繳納剩餘15年的違約金。對此,李先生想要找到合約並確認其手機號是否為靚號以及是否有20年的約定期限,但目前為止,聯通客服人員還未能拿出相應合約。
無獨有偶,此前,有山西用戶投訴稱,他於2017年購買了一個中國電信手機號碼,想辦理攜號轉網。對此,中國電信工作人員反饋:靚號協議有效期為20年,如仍堅持攜號轉網,需繳納18388.5元違約金。
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對於上述用戶的投訴,中國電信客服稱無法滿足該用戶免違約金或者隨意改套餐的要求,仍按原協議執行。上述消費者表示,近期也在等待工信部的最終處理結果,不排除上訴的可能。
“靚號”轉網、提前解約仍有待細則出台
此前,國內三大運營商對於“靚號”都有明確的使用要求,要簽署捆綁長期“最低消費套餐”,並提前預繳話費。有的“靚號”簽署了長期最低消費套餐,沒有期限,使攜號轉網受到限制。
此外,提前解除合約應如何處理也是用戶所關心的。目前部分運營商採取的辦法是,未履行合約的月份乘以每月最低消費額的30%作為違約責任。舉個例子:一位用戶辦理了24個月,每月最低198元的合約套餐,提前3個月解約,其違約金為198X3X30%,即178.2元。
手機號“靚不靚”重要嗎?
有網友表示:手機號碼只是代號而已,是否“靚號”無須在意。
還有網友表示:方便家人記住的號碼,就是“靚號”。
另外,網友認為一些“靚號”,有特殊含義,值得選擇。