谷歌真的變了:官僚作風致管理不當,員工突破10萬
谷歌母公司Alphabet新任CEO桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)開啟了他的第一年征程。這份工作充滿挑戰,其中一個就是如何領導一支數量達到十年前八倍的員工大軍。一些資深谷歌員工近日抱怨稱,組織結構的調整和創始人願景的變化已經使得他們認不出谷歌,谷歌不再是他們最初加入時的公司。
谷歌前國際關係主管羅斯·拉熱內斯(Ross LaJeunesse)在解釋他離職的原因時稱,他因為提出人權擔憂被谷歌趕出了公司。他表示,在谷歌成立初期,公司高管常常宣揚道德標準高於利潤,他被趕出公司這種事在當時是不可能發生的。
谷歌變了,其中一個因素無疑就是公司的快速、持續增長。2001年,當埃里克·施密特(Eric Schmidt)從谷歌聯合創始人拉里·佩奇(Larry Page)接過CEO一職時,谷歌當時的員工數量不到300人。谷歌年報顯示,等到公司在2004年上市時,員工數量已增長九倍,超過了3000人。
2011年,當佩奇重新接過谷歌CEO職位時,谷歌員工數量又增長了九倍,超過了3.2萬人。四年多後,谷歌重組為Alphabet,員工數量增加了近一倍至61,814人。作為重組的一部分,Alphabet將谷歌與Google X、谷歌光纖、谷歌風投等其他業務分離。皮查伊被提拔為CEO。佩奇繼續擔任Alphabet CEO。
谷歌員工數量的20年增長走勢
到2018年時,Alphabet員工總量超過了8.9萬名。谷歌當時表示,公司在矽谷總部以外的員工增長更快,在美國各地開設了辦公室和數據中心,包括在紐約開設面積為170萬平方英尺(約合16萬平方米)、可容納7000名員工的新園區。
當谷歌兩位聯合創始人在2019年12月正式卸任CEO、總裁,任命皮查伊為Alphabet CEO時,Alphabet的員工總量已經超過了11.4萬人。Alphabet文件顯示,員工數量增加最多的業務是谷歌云和搜索。
一些前谷歌員工稱,這種增長沒有得到妥善管理。一位前谷歌工程總監稱,他離開谷歌的一個原因是高級管理層在近幾年開始額外關注員工總量,存在官僚作風。正因為此,谷歌不願解僱表現不佳的團隊成員,從而影響了他和其他部門。
隨著員工數量持續快速增長,谷歌位於舊金山灣區的總部需要更多辦公空間。2019年,谷歌宣布計劃在聖何塞附近建造一座面積為800萬平方英尺(約合74萬平方米)、可容納2萬名員工的園區,它距離谷歌山景城總部不到15英里(約合24公里)。隨後,谷歌又宣布投入10億美元協助解決舊金山的住房危機。