摩拜單車通過其微信公眾號稱，2019年有20.56萬輛自行車丟失或遭到破壞。摩拜單車稱，為了打擊破壞和私自佔用的問題，它啟動了單車專項保衛行動，它感謝18.92萬用戶舉報了共享單車的私佔和破壞行為。

摩拜單車設立了一個信用分數係統去獎勵好的行為懲罰不好的行為，違反或破壞規定的用戶可能會被加入禁止使用的黑名單或被舉報給警方。

摩拜稱，2019 年北京警方抓捕了2600 多名涉及共享單車的犯罪嫌疑人。