針對抵押700萬輛單車給螞蟻金服一事，哈囉出行方面回應稱，與螞蟻金服的動產抵押一直存在，12月4日是正常展期，並不是最近發生的事情。根據媒體報導，12月4日，哈囉出行的運營主體上海鈞正網絡科技有限公司，將目前和將來所擁有的全部用於開展共享單車業務相關的單車，抵押給螞蟻金服旗下全資控股投資公司上海雲鑫創業投資有限公司，共計717萬輛，期限為三年。

有猜測稱，這或許意味著哈囉出行出現了一定程度的資金問題。

哈囉出行方面對此回應稱，與螞蟻金服的動產抵押一直就存在，12月4日是正常展期，並不是最近發生的事情。此外，哈囉出行方面還稱，目前公司財務狀況良好，這也體現了螞蟻金服對哈囉出行的支持。