據@交通發布微博消息稱，11月11日，交通運輸部會同中央網信辦、工業和信息化部、公安部、應急管理部、市場監管總局等6部門，以交通運輸新業態協同監管部際聯席會議辦公室名義，聯合約談滴滴出行等8家網約車順風車平台公司，交通運輸部運輸服務司司長徐亞華對順風車業務安全問題進行回應，並提出4項要求。

徐亞華表示，順風車業務曾經發生過惡性案件，希望相關的平台公司能夠認真吸取事故的教訓，切實加強安全管理措施，至少要做到四個方面：

第一，平台公司必須嚴守安全底線，對上線的車輛技術性能和駕駛員的背景就要做好審核和動態的監控，保護好當事人員個人信息隱私，從源頭上保障安全。

第二，要符合順風車的本質要求，必須是駕駛員自身出行需求為前提，事先發佈出行信息，與出行線路相同的人員，選擇合乘車輛。駕駛員從事順風車的行為，不能以盈利為目的，但可以與合乘的人員分擔部分成本，或者免費互助。

第三，平台公司不能以順風車的名義，提供非法的網約車服務，順風車應當按照各個地方的規定，對每天的合乘數量有一定的限制，符合所在城市的有關規定。

第四，平台公司要快速響應處理乘客的投訴、及時有效處理突發緊急事件，保障駕駛員和搭乘人員的安全和合法權益。

11月20日，滴滴順風車在下線400多天后在哈爾濱、太原、常州3城開啟試運營，石家莊、瀋陽、北京、南通四城將陸續上線。