經過幾個月的鋪墊，谷歌Stadia的正式發布相當麻利（從公佈到發布僅用了8個月），然而對部分Stadia的死忠粉絲來說，他們卻遭受了意想不到的敷衍對待。S tadia正式發售前，Reddit的子板塊中有相當一部分玩家對谷歌寄予十足的信任，熱切期待該服務的到來，並掏錢預購了限量的終極限定“創始人”版。

然而發售過去三天后，同一批人卻開始抱怨沒有收到Stadia硬件，甚至連激活Stadia賬戶需要的激活碼郵件也杳無音信。

“創始人版”的一大噱頭就是，除了夜光藍的獨有手柄外，用戶還能得到註冊特定Stadia ID的優先權。而如今購買了該版本的死忠粉絲將其稱為用來“引誘那些猶豫不決的玩家的一種手段”，畢竟三天了還沒有激活碼，而現買標準版的玩家卻早早註冊好賬號玩起來了。

在四個月前的Reddit官方答疑活動中，Stadia的產品經理Andrew Doronichev還特意強調了“購買創始人版就有機會在新遊戲平台上搶先註冊一個很酷的名字！……我們將按照預定順序發送激活郵件。”

在九月的推特官方回復中，Stadia官方也明確表示11月正式服務退出時，就會讓“創始人版”的購買者第一時間註冊獨特的ID賬號。然而事實是，如今很多預購玩家連註冊的資格都沒有。

不少用戶已經開始在社區中宣洩不滿：“這就是個該死的謊言。我同事比我晚預訂一個月，而他已經玩上了。我在發售後等了好幾個小時，依舊沒收到我的激活碼。”

如今憤怒的玩家們甚至發起了一個請願，要求被忽悠的“創始人版”購買者得到應有的補償和退款——“我們需要樹立一個良好的先例，Staida社區不應該被虛假的諾言所蒙蔽。”

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