騰訊決戰信息流?
如果說除了短視頻外還有什麼業務讓騰訊始終“牽腸掛肚”,那一定是信息流了。11月18日,騰訊宣布將旗下信息流內容服務整合升級為全新品牌“騰訊看點”,用戶可以在微信、騰訊QQ、QQ瀏覽器三個平台內通過騰訊看點來瀏覽文章、圖片、小視頻、短視頻、直播等內容。
同時,騰訊看點還包括看點快報、看點視頻兩款獨立App與看點直播一款微信小程序,分別專注於泛資訊信息流、1~3分鐘的PGC橫版短視頻和信息流直播服務。
需要注意的是,騰訊並沒有推出一個全新的信息流內容App,而是將旗下原有的散落在各個平台中的信息流服務(包括QQ看點、天天快報、看點視頻等等)整合起來歸在一個品牌下,也就是說“騰訊看點”本身是一個服務品牌而非App。
如果聽起來感覺有點繞,這張圖能夠比較清晰地看出騰訊看點的構成:內嵌在微信、QQ、QQ瀏覽器三個平台內的信息流服務、兩個App(看點快報即原天天快報,看點視頻上線於今年4月)與一款直播小程序。
這也意味著,在整合完成後,騰訊擁有了第一個可以直接對標字節跳動、百度旗下信息流業務的品牌。
騰訊做好在信息流領域激戰的準備了嗎?這場發布會透露了幾個關鍵的數字:騰訊看點目前的去重DAU達到1.85億,每天每人的消費時長達49分鐘,以及計劃在2020年為優秀內容創作者提供超過30億的補貼。
在未來,三者之間的激烈較量或許可以在財報數字上更為直觀地呈現。
騰訊做信息流的邏輯是什麼?
之所以只做整合而不推出新的App,騰訊公司副總裁殷宇總結為兩點原因,一是團隊自身擁有跨平台內容運營的經驗,二是行業與用戶習慣的大背景,即用戶獲取信息的需求不依賴於某個特定渠道,而是貫穿在互聯網的各個場景中,幾乎無處不在。
在這樣的基礎上,騰訊看點在QQ(原QQ看點)、微信(通過微信小程序的方式)、QQ瀏覽器三大平台上提供碎片化的信息內容,還為重度的資訊攝取用戶設置了看點快報(原天天快報)和看點視頻兩個獨立App,以及一個信息流直播小程序看點直播。
如果必須要給每個產品拉一個對標競品的話,看點快報可對標今日頭條、看點視頻可對標字節跳動旗下同樣以PGC視頻為主的西瓜視頻。
看點直播小程序提供電商直播,可以通過生成小程序碼海報來在多個平台上進行分發,拓寬傳播的渠道。殷宇在發布會後接受采訪時表示,在電商帶貨這一塊,目前最主要的合作夥伴還是京東和拼多多。
騰訊希望,通過這樣全面的佈局來覆蓋到全年齡段的用戶——比如QQ看點鎖定的是95後、00後的年輕群體,25歲以下年輕用戶佔比達70%;看點快報則用戶整體年齡段偏大,擁有27%的40歲以上用戶。
整合過後,難在哪兒?
在產品背後,是騰訊內部組織架構的整合。
在去年9月30日宣布的重大組織架構調整中,騰訊撤銷了移動互聯網事業群(MIG)、網絡媒體事業群(OMG)和社交網絡事業群(SNG),將上述業務併入了新成立的平台與內容事業群(PCG)。在整合前,QQ看點隸屬於SNG,QQ瀏覽器隸屬於MIG,天天快報隸屬於OMG——現在你應該明白,騰訊此前的信息流業務有多麼分散。
殷宇坦承,內部有整合全部信息流業務的想法就是在“930”之後,目前騰訊看點的團隊主體是由上述三個產品的團隊構成。他還表示,騰訊看點的角色更像是內容服務商,可以把包括推薦算法、運營策略、審核機制等技術能力應用到不同的前端,未來也不排除能和騰訊旗下其他項目或外部機構展開合作。
這聽起來更像是想要構建一個屬於騰訊的中台,或者說,至少是PCG的中台——一套凝結騰訊技術能力的推薦分發引擎,未來不光是信息流業務能用,還有可能套用在微視等其他產品上,打破團隊與業務線之間的數據壁壘,在想要研發新產品時也可以直接拿來就用,解決騰訊此前因賽馬機制導致的“重複造輪子”問題。
但騰訊還需要解決的問題是,真的打通了嗎?
調整後的PCG,涵蓋了騰訊新聞、長短視頻(騰訊視頻、微視)、騰訊影業、騰訊動漫、信息流、QQ與QQ空間等多個關鍵業務線。各業務團隊與管理人員此前隸屬於四個不同的事業群,想要短時間內完全整合,相當不易。
在被問及目前微信看一看、騰訊新聞等業務是否屬於騰訊看點體係時,殷宇表示,信息流業務並不包含這兩者。
他將這歸因為每個業務有不同的屬性,比如微信看一看更集中在社交分享上,不完全和推薦體係緊密相連,內容也集中在微信公眾號上,而非與更開放的內容生態結合;新聞業務則擁有不同的內容形態,雖然也有信息流的成分,但主要還是一個自主采寫的新聞客戶端。
這意味著,儘管騰訊看點表示已經完成了信息流業務的整合,但仍舊有少部分“遺留在外”,騰訊的內容生態體系還沒有實現完全匯聚、共享一套技術與產品中台。
在未來,商業化將是騰訊看點的主要任務之一。殷宇表示,在做好產品的基礎上,他認為騰訊看點廣告將很快迎來收入上的爆發。