微軟阻止安裝了Realtek藍牙設備舊驅動的Windows 10更新到最新版
如果您的計算機上裝備有Realtek藍牙無線電設備,並且驅動依然是舊版本的話,現在嘗試更新至Windows 10 November 2019更新版本1909時可能會受阻,提示信息為:“Realtek藍牙:您的PC的驅動程序或服務尚未支持此版本的Windows10,新版本可用”。隨後,系統會為您提供後退和刷新的選項。
為了減少不兼容的驅動程序導致操作系統升級後出現問題,微軟現在已對操作系統設置了“兼容性保留”,以上的例子即是如此。
微軟表示,他們“已經確定與Realtek製造的某些藍牙無線電設備驅動程序版本存在兼容性問題”,並要求用戶將Realtek藍牙驅動程序版本更新為1.5.1.012或更高版本,以擺脫他們在設備上設置的兼容性限制,安裝Windows 10版本1909或Windows 10版本1903均會受到影響,直到完成更新驅動程序為止。
該公司建議用戶檢查Realtek藍牙驅動程序的更新並安裝(如果有)。之後,他們可以通過在Windows Update中再次檢查更新來安裝Windows 10 1909或Windows 1903。
微軟還在這裡提供了 Realtek藍牙驅動程序的下載鏈接和更新說明。