天貓雙十一數據過於完美?網上吵開了
雙十一狂歡剛剛落下帷幕,天貓累計成交額2684億元。正當外界慶祝再次刷新紀錄的成交額之際,有一個發佈於今年4月的觀點被挖出,稱“從天貓雙十一的全天銷售額來看,實際生產數據幾乎完美地分佈在三次回歸曲線上,擬合度均超過99.94%…每一年數據都這麼高度擬合,數據過於完美,屬於小概率事件。”
因此,該觀點斷定:阿里對銷售額數據進行了人工修飾,存在造假事實。
為此,一位大數據分析師對觀察者網提出了不同的觀點。他指出,雙十一交易數據數造成本太高,阿里不敢也沒必要造假。他補充道,阿里或許在事前沙盤推演時就定下目標,並按照該目標去營運和推動,“與其說預測’牛X’還不如說阿里的營運’牛X’”。
@尹立慶微博截圖
質疑的觀點稱,雙十一自發起到現在積累了10年數據,但每一年的數據擬合度均超過99.94%,幾乎完美分佈在三次回歸曲線上,銷售額與年份的增長趨勢彷彿按預期設定的線性公式發展,是在現實生活中基本不可能發生的小概率事件。
該觀點由此判斷,歷年雙十一的銷售數據存在造假,並且從一開始就在造假,甚至直呼“馬雲是個大騙子”。
一位預測過歷年雙十一交易額的大數據分析師對“造假”的說法持否定態度,他對觀察者網表示,雙十一交易數據數造成本太高,阿里不敢也沒必要造假。
他提到,銷售量是一定範圍內可控的,可通過促銷節奏、流量分配、客戶壓貨、員工買單等方式進行過程控制,從而帶來必然的結果把控。“商業預測講究存在即合理,在商業場景的內在規律沒有大變化的情況下,預測的數值和實際數值偏差在±5%以內都可以視為比較準確”。
而對於2019年天貓雙十一的成交額,這位人士在雙十一前使用Excel自帶的趨勢回歸預測模型計算出的預測區間是2566-2676億元。
關於雙十一增長趨勢的質疑,該業內人士指出,雖然雙十一不可能一直保持增長是共識,“但今年一定不是增長曲線的拐點”。
對此,天貓公關總監彭美在朋友圈稱這種預測看起來很“唬人”。她反問,“按照這位網友的邏輯,符合統計趨勢的就是假的,那麼世界經濟總量也是能被預測的,經濟發展也是假的嗎”?
天貓公關總監朋友圈截圖
同時,有網友認為,數據造假可能性不大,但銷售額數據擬合確實存在,他推測阿里通過預測群體喜好控制流量推送來控制銷售額,實際銷售額跟目標越接近,說明模型越成功。
還有網友稱,很多參與討論的所謂大V的生活環境裡造假是常態化或默認的,以己推人而已。“作為一個電商從業者,盤子越大,預測準確度越高”。
也有網友表示懷疑,在京東和拼多多加入戰團的情況下,還能保持如此準確的線性增長值得懷疑。
有網友稱很多合作的品牌有刷單指標,“數據肯定造假”。
有意思的是,認證為“原阿里集團安全研究實驗室總監”的微博用戶“安全_雲舒”,也表示阿里控制交易額很容易,根本沒必要偽造數據或刷單。
數據顯示,雙十一當天全國處理5.35億快件同比增長28.6%。國家郵政局預計,今年雙十一快遞旺季高峰期從11月11日持續至18日。