記者從國家郵政局官網了解到，受電商集中促銷活動影響，11月11日，快遞業務量再創歷史新高。預計11月20日前，北京、上海、廣州、深圳、蘇州、杭州和東莞等地區快遞服務壓力較大，快件可能出現時限延長情況。

國家郵政局方面指出，雙11當日，郵政、快遞企業攬收快件達5.35億件，是二季度以來日常處理量的3倍，同比增長28.6%。

目前，日寄發快件量排名前10的城市是：廣州、金華(義烏)、上海、深圳、杭州、蘇州、北京、武漢、寧波、東莞。日投遞快件量排名前10的城市是：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、蘇州、杭州、東莞、天津。

為此，國家郵政局提示廣大消費者合理使用郵政、快遞服務：

1.預計11月20日前，上述地區快遞服務壓力較大，快件可能出現時限延長情況。

2.因雨雪天氣，新疆沿天山一帶、內蒙古東北部、黑龍江東北部、雲南西部、海南東部等地部分地區快件作業將受到影響。

請消費者註意了解本地區快遞公司有關時限提醒，及時關注有關提示信息，對可能出現的服務異常給予理解。