近日，根據運營商內部人士向運營商財經網透露，隨著三大運營商5G套餐的上市，目前某運營商已對各渠道下了死命令，要推薦5G號卡。據了解，該運營商為了促進4G存量用戶向5G轉化，甚至對各渠道下了死命令，要求購買5G終端的同時，各渠道100%推薦5G號卡，也就意味著，渠道對5G終端用戶不再推薦4G號卡。

某運營商主要推薦5G號卡

此外，該運營商還要求各渠道線上線下協同，進行5G用戶轉化。具體為：線上依托聯通手上營業廳，結合社會化合作觸點，強化套餐終端銷售、5G 品牌及業務宣傳、5G 覆蓋渲染圖推廣等，優化線服務。

線下重點渠道打造標準化的體驗廳和體驗專區，要求各省採購 VR 設備入廳提升用戶體驗。

而政企渠道重點針對本省名單制客戶、燈塔客戶開展 5G 化營銷。

5G時代的到來，讓運營商開始收斂以往的“價格激戰”，轉向優質服務的競爭，加之“攜號轉網”迫在眉睫，運營商未來的壓力不小。此次，該運營商如此下“死命令”，其目的也是為了爭取更多的5G用戶。

目前，該運營商協同各渠道想要爭取更多的5G用戶，不過未來還要看該運營商的網絡質量以及應用服務如何，才能決定是否能夠留住更多的5G用戶。

2G/3G用戶遲早清退

不僅是4G用戶要向5G轉型，早在兩年前，三大運營商就已經開始籌劃關閉2G網絡。中國電信在2017年就實現了800M頻段的重耕，根據網絡負荷，將原來用戶2G的800M頻段轉為4G、物聯網等使用。去年中國電信在大力推動VoLTE商用，也是在加速2G用戶的退網。

另外，從2018年10月1日起，中國電信停止2G和3G 手機終端的入庫。

中國移動則早就讓3G網絡退網，即TD-SCDMA退網，但卻保留了2G網絡。

中國聯通則曾經表示，“從國際上看，2G網絡退出服務是大勢所趨，不少運營商已經關閉了2G網絡。”言下之意，聯通2G網絡關閉已經是大勢所趨，並不是空穴來風。

三大運營商清退2G、3G網絡原本是想讓用戶轉型4G，沒想到5G這麼快來了，預計明年下半年三大運營商將會大規模啟動4G用戶向5G遷移。

事實上，關閉2G網絡、3G網絡對三大運營商非常有好處，一方面能讓出很好的頻段，另一方面提升網絡運維效率，而像使用老人機的這種用戶確實需要轉型。