歐盟反壟斷高管:Google基於拍賣的購物搜索結果方案不起作用
據外媒報導,今年早些時候,瑪格麗特·韋斯塔格爾(Margrethe Vestager)被任命為歐盟委員會數字政策副主席,很明顯,科技巨頭將成為她的攻擊目標。兩年前,她曾因Alphabet旗下的Google濫用其在搜索行業的主導地位對這家公司處以27億美元的罰款處罰。
具體來說,Google受到懲罰的原因是,它將自己的購物比較服務放在搜索結果的第一頁或接近第一頁的頂部。不僅如此,歐盟還發現,在某些情況下,由於Google的競爭對手被降級的幅度太大以致於它們幾乎連第一頁都進不去,而這種排名標準似乎並沒有影響Google自身服務的排名。
從那以後,GoogleShopping一直作為Alphabet的子公司獨立於Google運營,其搜索結果則被打上了“byGoogle”的標籤。這家搜索巨頭還表示,會將競爭對手的競標搜索結果放在寶貴的頂部空間。然而這似乎並沒有達到預期的效果。
在本週舉行的一次網絡峰會(Web Summit)上,維斯塔格說道:“我們可能會在shopping框裡看到競爭對手的展示。我們可能會看到商家點擊量的增加。但在購物比較方面,我們仍然沒有看到有實力的競爭對手有多少流量。”
Google Shopping的競爭對手此前曾表示,他們擔心這次拍賣會迫使比較引擎“將大部分利潤拱手讓出”。他們認為Google承諾單獨經營Google Shopping是毫無意義的內部會計做法,它只是讓它們付出的錢從Google的一個口袋換到了另一個口袋。
有趣的是,Google正在針對Android上的默認搜索引擎的反壟斷案件計劃一個類似、基於拍賣的解決方案。等到明年,替代搜索服務提供商將不得不爭取在Google搜索中加入搜索服務,而這場拍賣可能也會引起同樣的爭議。
Google並不是唯一一家被發現在搜索結果中優先服務自家產品的大公司。今年早些時候,一份報告發現,蘋果自己的應用和服務在最常被搜索的關鍵字的搜索結果中佔據顯著位置,因此蘋果不得不調整其應用商店的搜索算法。