奔馳又漏油了女車主貼尿不濕維權
近日,網上一組奔馳女車主維權的照片引起了大家關注。11月8日,濟南市槐蔭區濱州路附近出現一輛奔馳車,身上貼滿了尿不濕,而且車身上有白底黑字的條幅,上面寫道:“買奔馳必備尿不濕”“新車漏油投訴無門”等字樣。
11月8日下午,濱洲路附近這輛貼滿尿不濕的奔馳轎車,吸引了大量行人駐足觀看,車主週女士坐在車內。
車主週女士表示,今年4月份,她在濟南之星汽車服務有限公司購買了這輛奔馳轎車。“裸車23萬元左右,加上購置稅和一些其他費用,總共花費了28萬元。
可是,新車開了兩個月就出現了問題,7月份的時候,儀錶盤提示機油不足,週女士覺得很奇怪,剛買了兩個月的新車機油怎麼會這麼快就不足了。隨後周女士將車開往濟南之星4S點進行檢修,工作人員將機油補足後,週女士就把車開走了。
然而,兩個月後,車輛再次提示機油不足,週女士懷疑車輛由質量問題。4S點工作人員表示可以在做一次檢測。
根據周女士提供的維修單據,維修估價單顯示有六項維修項目,除去加機油項目外,還有缸體密封膠、曲前密、氣門油封密封、氣門室蓋小密、氣門室蓋密封等五項維修。在維修估價單的右下角,還寫著“因質量問題,本次維修不收費”兩行字。週女士稱,他們承認這輛車有質量問題。
週女士表示,自己沒少花錢,卻買了一輛問題車輛,而且車輛漏油還會對發動機造成其他方面的影響。對此,週女士很難接受。
在第二次車輛出現問題的時候,週女士來到4S內,為了保留證據,週女士沒有讓他們修車。並提出要更換車輛,也遭到了4S店裡的拒絕。隨後,週女士做出讓步,並通過諮詢律師後,她要求濟南之星按照自己購買車輛裸車價的10%,即2萬餘元作為賠償。
不過,關於2萬元的索賠,4S店方面也沒有同意。並表示,只能負責免費修車,不提供額外的賠償。後來經過多次協商後,4S店又說可以提供1.5萬元的維修券。不過週女士表示,新車本來就有3年的保修期,再次期限內可以免費維修,因此對此解決方案感到不滿。
就是因為自己的訴求得不到滿意的解決方案,因此週女士才採用給車輛貼上尿不濕的維權方案,目前,週女士還在與4S店方面協商之中。