50萬粉B站up主帶粉絲薅羊毛，導致農民店鋪虧了700萬，被投訴關店的事件引發網友熱議。昨天上午，淘寶和天貓官方均進行了回應：已經第一時間把這家店“保護”起來，會在法律、規則允許的情況下，盡最大可能減少各方損失。

昨天下午，B站也做出回應，表示事件發生後，第一時間聯繫了用戶本人核實上述情況，用戶本人承認其錯誤行為，並就此事深刻反省並道歉，承諾將努力彌補自己的錯誤。B站認為該用戶應為自己言行所造成的社會影響負責，因此將封禁其站內賬號，直至其妥善處理本次事件。

目前，被薅的天貓店“果小雲旗艦店”已重新開店，並發文感謝大家關心。

感謝信中表示，由於自己的操作失誤，將橙子的重量4500克（9斤）設置成4500斤，以至於短時間內產生大量訂單，造成了其無法承擔的嚴重後果。經過多日與客戶的協商，很多客戶對此表示理解，願意退款處理。