當技術支持騙局得到內部人士的幫助：安全公司趨勢科技證實，一名僱員下載了68000名客戶的數據，然後出售給騙子。下載的數據包括了客戶的姓名、電子郵件地址、電話號碼、支持請求編號，不包括支付信息。

趨勢科技稱，今年8 月初，部分使用該公司產品的客戶收到了冒充該公司技術支持的欺騙性電話。欺騙者使用的信息促使其展開調查。

調查發現一名僱員下載了技術支持數據然後出售給未知的第三方。它沒有披露僱員的身份。趨勢科技稱它通知了所有受影響的客戶，終止了與該僱員的僱傭關係。它正與執法機構合作繼續調查。