李華清“從年初到現在，搜索異常的問題一直存在。”11月6日，格蘭仕品牌負責人向經濟觀察網記者介紹道，其透露，自發現天貓搜索平台的異常情況，格蘭仕一直嘗試與天貓溝通解決，但沒有得到正面回應，所以才在今年6月選擇在微博上公開與天貓溝通，但也沒有得到解決，10月28日，格蘭仕向廣州知識產權法院起訴天貓涉嫌濫用市場支配地位，11月4日，法院受理案件。

11月5日，格蘭仕在微博上公開已經起訴天貓，在雙十一的節點上，該事件迅速引發關注。

截止目前，天貓方未對格蘭仕的起訴作出回應。

格蘭仕品牌負責人向經濟觀察網記者稱，格蘭仕依然非常重視天貓平台，格蘭仕與天貓的合作已經走過11個年頭，在過去的合作中，格蘭仕和經銷商都在天貓上投入越來越多的資源，往年，格蘭仕的線上銷售額中，有超過50%的比例來自天貓。

但今年以來，“我們損失慘重。”格蘭仕品牌負責人強調天貓搜索異常事件的影響。

格蘭仕方認為，之所以出現搜索異常情況，跟電商平台的競爭環境出現變化有關，新平台的崛起讓天貓感受到壓力，天貓逼迫商家站隊；但格蘭仕作為商家，卻希望能跟不同的、接觸到消費者的渠道合作。

除開雙十一前的發聲，今年618電商大促前，格蘭仕在6月17日至6月20日期間，連續發布五條微博，直指因格蘭仕與拼多多合作，格蘭仕在天貓上出現搜索異常，喊話天貓高層出面處理。

格蘭仕不是第一家起訴天貓涉嫌濫用市場支配地位的企業。10月9日，中國裁判文書網公告了最高人民法院出具的《浙江天貓網絡有限公司、浙江天貓技術有限公司濫用市場支配地位糾紛二審民事裁定書》，該案件起因是京東起訴天貓濫用市場支配地位，京東認為天貓對商家實施了包括要求“二選一”在內的濫用市場支配地位行為，請求法院判令天貓向京東賠償人民幣10億元、判令天貓停止濫用市場支配地位行為、向京東道歉等。

上述京東起訴天貓的案件在2017年時被法院受理，但在過去的兩年間，案件還在膠著法院的管轄權問題，直到今年7月，最高人民法院裁定，北京市高級人民法院對案件有管轄權，案件才得以進入實體審理階段（今年10月9日，中國裁判文書網發布最高人民法院裁定書）。

不管最終法院是否認定天貓存在濫用市場支配地位行為，但電商平台間的“二選一”問題，正日漸得到重視。11月5日，國家市場監督管理總局在杭州召開“規範網絡經營活動行政指導座談會”，國家市場監管總局反壟斷局副局長徐樂夫在會上表示，互聯網領域的“二選一”行為涉嫌違反《反壟斷法》，市場監管總局將密切關注“二選一”，對各方反應強烈、涉嫌構成壟斷行為的“二選一”適時立案調查，對構成濫用市場支配地位行為的，將依據《反壟斷法》有關規定進行嚴厲處罰。