國家市場監督管理總局將對電商”二選一”依法開展反壟斷調查
“雙11”前夕,國家市場監管總局11月5日在杭州召開“規範網絡經營活動行政指導座談會”,召集京東、快手、美團、拼多多、蘇寧、阿里巴巴、雲集、唯品會、 1藥網等20多家電商平台企業參會。
記者陸玫通訊員沈雁
國家市場監管總局網絡交易監督管理司司長梁艾福表示,互聯網領域的“二選一”、“獨家交易”是《電子商務法》明確禁止的行為,也違反《反壟斷法》、《反不正當競爭法》,國家市場監管總局將對各方反映強烈的“二選一”依法開展反壟斷調查。
座談會上,京東、拼多多、阿里等電商平台先後發言。京東相關負責人表示堅決抵制“二選一”,絕不限製商家在其他平台做促銷活動。拼多多相關負責人稱遭遇“二選一”壓力。
“二選一”,一般指平台要求商家與自己簽訂獨家協議,或以其他方式使得商家客觀上只能選擇一個平台進行合作與經營。
阿里巴巴相關負責人沒有明確提及“二選一”。她表示:“因為規模效應,我們與優秀商家合作,給消費者提供最優的消費體驗、最低的價格,同時平台向這些商家提供最好的流量資源,形成多方受益的格局。但總有一些競爭對手對這種獨家合作模式進行惡意闡述,這是一種惡意炒作。”
企業發言後,國家市場監管總局網監司司長梁艾福、反壟斷局副局長徐樂夫等講話。“互聯網領域的’二選一’、’獨家交易’是《電子商務法》明確禁止的行為,也違反《反壟斷法》、《反不正當競爭法》,既破壞公平競爭秩序,又損害消費者權益。”梁艾福表示,總局將密切關注相關行為,對各方反映強烈的“二選一”依法開展反壟斷調查,營造公平有序的市場環境。
此外,市監總局還指出近期網絡經營中存在的一些突出問題,包括銷售假冒偽劣商品、藥品銷售亂象、集中促銷中以虛假折扣誤導消費者等。會議強調,所有從業者要共同遵循守法合規、公平競爭、權責相當的原則,嚴格遵守《電子商務法》等法律法規,絕不能不擇手段博眼球、打擦邊球,片面追求流量和銷量。
同時,會議對電子商務經營者開展網絡集中促銷活動提出要求:參與方要嚴格遵守相關法律規定,主動履行義務,依法合規經營;平台嚴格落實主體審核和信息公示等基本義務,嚴格審核資質資格;平台積極落實平台治理義務,履行法定責任;平台要督促促銷經營者履行促銷活動義務,遵守“七日無理由退貨”等法律規定,不得利用格式條款侵害消費者合法權益;平台要公平有序競爭,不得損害競爭對手商業信譽,不得限制、排斥其他經營者開展促銷活動;平台要採取必要的技術手段保障平台正常運行,禁止違背合法、正當、必要的原則收集、使用消費者個人信息。