蘋果對App Store一次意外掃描，從最受歡迎的應用程序中刪除了超過2000萬個評論，其中包括來自Google，微軟，星巴克，Hulu，Nike等知名品牌以及較小開發人員開發的應用。該問題始於2019年10月23日，直到10月29日才解決。蘋果表示，刪除用戶評論是由1個錯誤所引發。

移動應用洞察平台Appfigures發現來自200多個開發人員的300多個應用受到了此次掃描的影響，此次掃描刪除了App Store當中總計2200萬條應用評論，受影響的國家/地區（包括美國）當中，應用平均評論數量下降了50%。但是，美國遭受的打擊最為嚴重，因為約有1000萬個評論消失了，這種掃蕩是全球性的，打擊了蘋果 App Store所有155個國家。中國，英國，韓國，俄羅斯和澳大利亞的蘋果App Store當中，應用程序評論數也受到了明顯影響。

一些應用比其他應用受到的打擊更大。例如，Hulu在美國失去了高達95%的評論，而Dropbox和Chase則損失了85%的評論數量。開發人員推測，蘋果可能正在嘗試清理虛假的應用程序評論。不過，這種理論似乎不太可能，因為Appfigures發現正面和負面的評論都被刪除了。如果掃描主要集中在打擊虛假評論上，那麼只有正面的假評論會被刪除。記者聯繫到蘋果公司置評，蘋果公司解釋說，這個問題是一個錯誤，刪除的評論沒有永久刪除，現在已經恢復。