近日，據媒體報導，有華為研發員工投訴食堂伙食差、定價高、服務不到位，甚至有乾部為民請命。對此華為輪值CEO徐直軍回复《告研發員工書》，表示：當事幹部“可以抽調去幫廚三個月，以去實踐他的建議，直到實現再回到研發崗位”。

徐直軍在《告研發員工書》中給出了以下答复：

1、研發人員也不是天之驕子，不能要求別的部門對你過度的服務。

2、員工已經是大人了，應該可以自己生活，可以不選擇購買公司的行政服務。

3、為民請命的干部不成熟，可以抽調去幫廚三個月，以去實踐他的建議，直到實現再回到研發崗位。

4、葛朗台式的人在公司是沒有發展前途的。

5、你去幫廚的這三個月，暫不降低你工資，做不好再考慮。

值得一提的是，華為創始人任正非也對《告研發員工書》高度認可，並給出了自己的看法：

此文寫得何等好啊!希望研發及海外代表處的員工學習一下。你們都是成人了，要學會自立、自理。我們是以客戶為中心，怎麼行政系統出來一個莫名其妙的員工滿意度，誰發明的。員工他要不滿意，你怎麼辦呢？現在滿意，過兩年標準又提高了，又不滿意了，你又怎麼辦？滿意的錢從什麼地方來，他的信用卡交給你了嗎。

正確的做法是，我們多辛苦一些，讓客戶滿意，有了以後的合同，就有了錢，我們就能活下去。員工應多貢獻，以提高收入，改善生活。我們的一些幹部處於幼稚狀態，沒有工作能力，習慣將矛盾轉給公司，這些幹部不成熟，應調整他們的崗位。海外伙食委員會不是民意機構，而是責任機構，要自己負起責任來的，而不是負起指責來。國內後勤部門要依照市場規律管理，放開價格，管制質量。全體員工不要把後勤服務作為宣洩的地方，確實不舒服要找心理諮詢機構，或者天涯網。