微軟Surface Pro 7大約在一個月前推出，並於10月下旬開始銷售，但看起來它已經受到問題影響。一些用戶已經確認Surface Pro 7（可能還有Surface Laptop 3）從睡眠狀態恢復後，其Wi-Fi速度非常慢。

這一問題似乎是由於微軟用英特爾 AX201 Wi-Fi芯片取代了Marvel Wi-Fi芯片造成的。然而，到目前為止，微軟沒有對此問題發表看法。Reddit論壇用戶討論後認為問題出在Intel AX201驅動程序21.40.1版，從睡眠狀態喚醒後，網絡速度大大降低，他們認為使用休眠模式代替待機模式，是解決這一問題的一種方法。

微軟論壇上一位用戶聲稱，自己的Surface Laptop 3從睡眠中喚醒設備後，Wi-Fi速度下降了不少於90%。他表示：“我剛剛購買了一台Surface Laptop 3 ，我發現從睡眠模式喚醒後，Wi-Fi速度變慢了，測試顯示Wi-Fi速度下降了大約90%（從100 Mbps下降到10 Mbps） 。“

他們建議用戶避免安裝通用的Intel AX201驅動程序，它們可能會引起更多問題，而微軟最新的Surface型號附帶了自定義的驅動程序版本，而安裝通用驅動程序可能會讓用戶無法返回到自定義配置狀態。