亞馬遜Prime一日送達服務成真的“代價”:投入近十億美元資金
據外媒報導,亞馬遜的業務往往在極高支出和極端盈利之間搖擺不定,看起來這家公司現在就處於前者。當地時間10月24日,亞馬遜公佈了公司第三季度收益–銷售額700億美元、利潤21億美元。儘管銷售額超出了分析師的預期,但利潤卻遠低於預期,這在很大程度上要歸因於創紀錄的Prime Day促銷活動。
據了解,亞馬遜在追求以更高頻率運送更多包裹的過程中產生了更高的運輸和其他配送成本。這家公司表示,跟去年同期相比,過去三個月在運輸和配送上的支出增加了近50%,達96億美元。這不僅包括通過各種方式將包裹送到消費者家門口的成本,還包括了物流業務在空中、陸上和海上的擴張。
亞馬遜CEO傑夫·貝佐斯在一份聲明中說道:“我們正在努力使我們的第25個假日季成為Prime顧客有史以來最好的季節–數以百萬計的產品可以免費一天送達。顧客們喜歡Prime從兩天到一天的轉變–今年他們已經訂購了數十億件商品,而且都是一天免費送貨。這是一項巨大的投資,對客戶來說是正確的長期決策。儘管這是反直覺的,但最快的交付速度產生的碳排放最少,因為這些產品從離客戶非常近的配送中心發貨–而使用空中或長途地面路線是不現實的。非常感謝所有團隊在這個假期為顧客送貨。”
另外,亞馬遜還一直在積極拓展其合同交付服務Amazon Flex並開始探索機器人地面交付和用無人機送貨等領域。