51信用卡創始人孫海濤清晨在微博發聲並致歉，這個風波是因為我們管理上的不完善，尤其是對合作公司的培訓和監督不夠，導致在對借款人聯絡溝通過程中出現了一些過激的行為，給個別借款人造成了傷害，為此我們非常抱歉。以下為51信用卡創始人孫海濤微博全文：

各位關心51信用卡朋友：

昨日公司配合調查一事，引起了大家的關注，也給社會輿論帶來了不好的影響，對此我們非常的自責。在此我和51信用卡全體管理層向大家表示誠摯的道歉。

這個風波是因為我們管理上的不完善，尤其是對合作公司的培訓和監督不夠，導致在對借款人聯絡溝通過程中出現了一些過激的行為，給個別借款人造成了傷害，為此我們非常抱歉。

此事也引起了51信用卡員工和家屬們的擔心，特別感謝每位51信用卡人的付出，因為我們的工作不到位給大家造成了一些困擾，在此我也要給大家道歉。

我們2012年開始創業51信用卡，開展相關金融業務。從開展業務第一天起，我們就對金融風險充滿著敬畏和尊重，並以非常專業的金融人才隊伍和嚴謹的風控體系，確保信貸業務合規有序發展，確保每一位用戶合法利益。因為我們深知，這關係到近億個信任我們的用戶，以及他們背後的無數家庭。也正因為這份努力，使51信用卡在短時間內贏得社會信任，邁入行業領軍地位，並順利在港股上市。

目前51的核心管理層全部在崗在位，旗下51信用卡管家、51人品等核心業務均運轉正常，其中投資業務到期提現正常，與各個合作夥伴都持續保持良好的溝通和業務協作。公司於2019年9月30日51人品借款人端待還資產餘額為107億元，對應投資人端待還餘額僅97億元，此外截止2019年6月30日公司自有淨資產餘額38億元，自有現金總額26億元。公司有足夠的現金和資產保障投資人權益。企業的上述運營情況隨時可以接受政府和第三方審計公司的監督。

在後續的經營活動中，我們將自覺並認真接受政府的指導，嚴格遵循上市公司運作規程，進一步落實各項風控措施，杜絕一切不規範的第三方合作，並確保與各個合作夥伴之間的良性溝通與協作。同時，優先確保對各個出借人按合同如期兌付。為此，我們將定期公佈企業運作情況及資產情況，以及對出借人的兌付情況。同時，我們將自覺接受屬地政府、第三方審計公司以及廣大出借人的監督。

在此，我們公佈諮詢聯絡方式，歡迎廣大出借人以友好的正常方式與企業保持溝通。