滴滴程維:安全事件後一直反思公司定位開始用戶導向
第六屆世界互聯網大會在烏鎮舉辦,在“一帶一路”互聯網國際合作論壇,滴滴出行創始人兼CEO程維參與圓桌論壇。他表示,關於國際化滴滴只有幾年的時間,還處於探索的階段,目前來看主要分為三個階段,第一個階段是Uber進入中國的時候,他們參與到中國競爭,我們就加入到了全球的競爭之中。
第二個階段是滴滴和Uber合併之後,開始收購了拉丁美洲的出行獨角獸,開始探索如何構建本土化和跨國團隊也遇到很多問題,但目前已經逐步成熟。
而現在的滴滴在國際化方面進入了第三個階段,程維表示,滴滴現在已經進入更多的新興市場國家,並且通過不斷的投資,試圖把大家打通,“不確定性的挑戰非常多,心靈上也是獨孤的,但我們相信夢想。”
此外,滴滴還談及廣為關注的網約車安全問題,他談到,經歷了一些安全事件之後,我們一直在反思,過去我們是自我的定位,希望成為全球最大的一站式出行平台,但現在我們的定位更多是用戶導向的,我們新的理念是為用戶提供服務,並且尤其強調用戶的安全和體驗。(定西)