拼多多達達回應“二選一”:與商家看似商業契約實則暗藏技術暴力
10月21日消息,臨近雙11,關於二選一的話題又被業內外關注,此前阿里和京東的相關高管也都發表了自己的看法。日前,對於二選一,拼多多聯合創始人達達認為,“二選一”這一“炒作話題”成了全場關注的焦點。對於業內而言,這已經不止是平台之間的競爭,更導致了十數万商戶的大面積流血與恐慌。
達達坦言,“二選一”的確給拼多多造成了很大的困擾,也給電商生態裡的商家和品牌商造成了難以計量的損失。據達達透露,自去年10月以來,電商“二選一”規模愈演愈烈,僅拼多多就有超過1000家知名品牌旗艦店遭受波及,受影響的中小型品牌數以萬計。
他指出,“二選一”本質是處於優勢市場競爭地位的平台,不希望拼多多平台實現“貨全”完善和“心智”趨好,他們認為隨著拼多多APP用戶粘性和用戶時長持續增強,上述兩點對於其都是比較頭疼的事情。
同時,達達表示,即便在阿里巴巴內部,各方對於這件事情也存在定性爭議——餓了麼CEO王磊在接受媒體採訪時承認二選一的動機是“壟斷”,並且明確表示“這不行”;王帥則回應稱“二選一本來就是正常的市場行為”。不管是“壟斷”還是“正常”,“二選一”毫無疑問大幅增加了商家做生意的難度。達達認為,上述兩人的觀點都是出於競爭壓力之下的表達,而馬老師創立阿里時定下了“讓天下沒有難做的生意”的初心,這一定更符合社會的長遠利益。
達達認為,“二選一”的本質是利用市場支配地位實施“排他性交易”,大平台要求商家在稍大一些的平台和稍小一些的平台之間“站隊”,並對商家不進行強行選擇的後果附加各類強制條件。這個過程中,獲益的只有大平臺本身,而受損的則是消費者和千千萬萬個商家。
他表示,實施平台希望通過公關手段,將“二選一”包裝成為一種互惠互利的短時約定,看上去是依靠溫情脈脈的經濟補貼手段來實現,背後實際隱藏著“下架封店於無形”的強勁技術暴力手段。
另外,在談及“二選一”未來趨勢等問題時,達達認為,在當下的市場和行業競爭環境下,壟斷的道路已經徹底封閉。新的消費趨勢變化一定會影響新零售渠道的變化。如果看企業競爭的局部,可能都是廝殺很激烈,但是如果從社會生態的角度看,其實更真實的狀態是不同物種之間的互相促進、共同生長。