滴滴出行副總裁、AI Labs負責人葉傑平教授在AI WORLD 2019世界人工智能峰會上分享了滴滴在出行領域的探索和實踐，並介紹了滴滴AI開放平台的最新進展。據其透露，用戶將很快可以在上海特定區域內體驗到滴滴無人駕駛車。

葉傑平稱，未來十年，交通將會在交通基礎設施、出行交通工具和共享出行三個層面發生變革，三個方向的關鍵詞都是智能，AI始終會是其中非常關鍵的技術。滴滴自2015年開始積極佈局，目前機器學習和人工智能技術已經應用於滴滴的許多場景，“比如在出行安全方面，我們應用大數據、AI技術挖掘交通事故常發生的地點，識別多種不良駕駛行為，如行駛速度過快、通行路口不減速等，然後在這些數據的基礎上，通過機器學習、數據挖掘等方法建立人、道路、路口等的安全畫像，進而對司機播報預警，例如針對前方交叉路口等相對危險的地帶提前提醒司機注意駕駛安全。”

葉傑平表示，滴滴始終希望讓技術更好地服務於人，讓人工智能技術更好地服務於平台乘客和司機。基於語音識別及自然語言理解技術，滴滴率先在出行行業落地了駕駛員語音助手，日本和澳洲地區的司機可直接用語音“免接觸”接單，未來這一語音助手也將支持全方位的語音交互服務；而基於深度強化學習技術和最優決策論，滴滴還嘗試推出了智能調度助手，能對供需狀況進行預測分析，進而為司機提供有效的調度指引，在輔助司機更好地做出決策、幫助司機提升收入的同時也能更好地滿足用戶出行需求。

葉傑平還在現場介紹滴滴了AI開放平台的最新進展，該平台目前已經集中開放視覺智能、語音智能、語言智能、數據智能、時空智能五大AI領域技術服務，並推出智能汽車、智能運營、智能客服、智慧城市四大AI行業解決方案。