今日早間，哈囉APP出現掃碼故障（包括支付寶掃碼），掃碼用車時系統會提示“抱歉，網絡開小差了，請稍後重試。”因為故障出現在上班高峰期，不少用戶因此遲到，引發不滿。有網友表示，“ 掃了10分鐘，一輛也沒掃開”，“遲到扣錢，全勤獎泡湯，這損失還真不小，兩三百塊沒有了。”

還有網友吐槽：“誤工費解決一下”“所有車都掃不開，網絡問題，遲到算誰的？”“程序員進來挨打！”

對此，哈囉出行官微回應稱：“各位早上好，今早由於第三方網絡波動致服務異常，目前功能已經恢復，非常抱歉給大家帶去不便了 ”。