5G預約用戶超千萬是“虛火”還是“真旺”?
十一假期剛過,“中國5G套餐預約數已超千萬”的消息就迅速在朋友圈刷屏,這一龐大的數字背後,也引發了業界關於5G市場的種種思考和擔憂:預約熱鬧過後真正的5G用戶會有多少?暫時不選擇5G的用戶有何顧慮?
從目前的數據來看,與超千萬的5G預約用戶相比,5G手機的銷量只有不足百萬。對此,不少業內人士認為,因5G手機“賣不動”的前車之鑑,千萬人預約5G套餐可能更多的是對於5G的好奇和渴望,真正使用5G的用戶數量將會打個折扣。
“先預約再說,佔個優惠名額,到時候感覺不合適可以不辦理”,存在這種心理的人不在少數。
而對於用戶暫時不選擇5G的顧慮,記者在採訪部分消費者之後了解到,除了資費價格之外,5G組網制式、5G網絡成熟度等也成為用戶的糾結點,即便是已經預約5G套餐的用戶也是處於觀望階段。
5G套餐預約人數破千萬
根據三大運營商官方APP公佈的數據顯示,截止到10月10日為止,中國移動5G預約用戶超628.26萬,中國聯通預約用戶超224.37萬,中國電信預約用戶超220.85萬,三大運營商累計預約用戶超千萬。
目前三大運營商5G套餐數量仍然呈現出迅猛的上漲趨勢,僅10月10日11時到14時三個小時內,增長人數達近7萬人。飛一般的數字增長量不難看出用戶對於5G的熱情,並且增長量還在繼續。
從三家預約的情況來看,移動預約用戶在數量上依舊佔了上風,甚至比另外兩家運營商數量總和還要多。
業內人士分析認為,移動的領先得益於移動率先開通預約通道,加之移動4G用戶基數比較大,目前來看,5G到來仍然很難打破三大運營商的現有格局。
據了解,從9月下旬,三大運營商就相繼開啟5G套餐預約渠道,具體的套餐預約情況如下:
中國移動:網齡5年及以上用戶可享受中國移動5G套餐7折優惠,5年以下用戶可享受8折優惠。領取後新老用戶可享受自訂購中國移動全國統一5G套餐的次月起連續6個月內5G套餐費7折/8折優惠。
中國電信:電信網齡3年及以上用戶享7折優惠,網齡3年以下及新入網用戶享8折優惠。預約成功的用戶,於2019年12月25日前辦理均可享受連續6個月套餐折扣,還可享有海量5G甄選號碼專屬購買權。
中國聯通:網齡3年及以上用戶享7折優惠,網齡3年以內及新入網用戶享8折優惠。用戶成功預約後,可享受自訂購中國聯通全國統一5G套餐次月起連續6個月內5G套餐折扣優惠。
預約操作也非常簡單,記者登錄三大運營商的預約頁面進行了實際體驗,發現三家運營商均設有線上、營業廳、短信等多種預約渠道,並且不需要有過多認證,基本上可以實現一鍵預約。
實際用戶將會打個折扣
簡單的操作、龐大的預約量並不代表真實的5G用戶。
記者通過採訪發現,存在獵奇心理的用戶不在少數,很大一部分人甚至都沒有換5G手機的打算,“套餐價格都還沒具體確定,預約算是佔個名額,動動手指的事兒”。
實際上,今年8月份,三大運營商提供了兩個月的5G“用戶免費體驗方案”,似乎預示著10月份將正式推出5G套餐。但對於具體推出時間,三大運營商相關負責人都回應說:“暫時沒有確切消息。”
此前,中國聯通董事長王曉初曾透露,中國聯通5G推廣分為兩個階段,第一階段是過渡期,從當時到11月份和12月份,套餐月租最低為190元。以此為參考,如果是網齡3年及以上的預約用戶辦理,則活動期內該套餐月租可降至133元。
此外,據相關消息稱,電信5G套餐各檔位價格也已基本確定,預計將從199元至599元不等。業內分析認為,考慮到三大運營商在5G建設和商用過程中的步調高度一致,中國移動的資費水平應該也會與聯通、電信相仿。
獨立電信分析師付亮認為,5G套餐於10月推出的可能性很大,但真正升級為5G套餐的用戶可能遠低於預約量,今年的5G用戶數也難以形成規模。“預約用戶能否成為真正的5G用戶,還需要看5G套餐本身是否有吸引力。”
與此同時,不少業內專家也表示,儘管相較於5G的成本而言,5G套餐價格不算高昂,但相比4G價格而言,也是用戶望而卻步的癥結。
消費者的顧慮點
當然,除了套餐本身價格之外,手機價格、功能應用、組網制式、網絡覆蓋等也都是用戶對於5G觀望的原因。
手機價格是消費者選擇5G最關心的問題之一。不過對於這一點,用戶似乎不必太過擔憂,根據各大廠商此前的表態,明年底,5G手機的價格有望進一步走低。
從目前最新發布的5G手機來看,價格正在迅速下降,號稱“最便宜5G手機”的iQOO Pro 5G版首次將售價定位在3798元。而運營商針對5G手機的購機補貼,無疑降進一步降低用戶更換5G手機的門檻。
此前,中國移動通信集團有限公司副總裁李慧鏑也明確表示,中國移動將推動5G芯片和終端價格快速下探,2020年底推出1000元到2000元檔5G手機,實現高、中、低端5G產品協同發展。
中國電信預計,2020年中將迎來5G手機規模換機潮,5G手機價格將迅速下降;2020年上半年5G手機將普及至3000元以下價位段,2020年底可覆蓋2000以內價位段。
vivo副總裁胡柏山在接受媒體採訪時表示,5G手機明年三季度或進入2000元檔,而vivo iQOO Pro 5G版售價3798元,也是目前市面上售價最便宜的5G手機。
功能應用方面,普通用戶最關心的還是用5G可以乾什麼?5G手機除了網速快還有哪些好體驗?目前來看,能夠刺激消費者使用5G服務的特色應用還是VR/AR和網絡雲遊戲等,而當前國內市場這方面的生態都不完善,內容尤其奇缺,這是影響用戶選擇5G終端的一大弊端。
5G組網制式方面,業內主流聲音認為,NSA只是5G商用的過渡性方案,SA獨立組網才是最終方向。
華為消費者業務CEO余承東表示:只支持NSA的5G是上一代5G,NSA很快被淘汰,SA才是“真”5G。而vivo通信研究院總經理秦飛則表示,今年所有推出的NSA 單模5G 手機,在明後年甚至未來十年內都能正常使用。
真假5G之爭讓消費者產生了很大的顧慮,畢竟如果未來SA升級可能會給消費者帶來換機的成本。
網絡覆蓋方面,三大運營商已在國內一線及省會城市的部分熱點區域進行了5G網絡覆蓋。但在更廣闊的非省會地市,5G網絡覆蓋仍處於早期階段,只是點狀覆蓋,這就使得很多消費者不能夠獲得良好的網絡體驗。
種種情況都在反映,超千萬的5G預約用戶或許只是表象,實際用戶在數量上會有所下降。當然,5G實際用戶低於預約數這只是短期現象,在5G網絡全面覆蓋、手機價位降低以及功能豐富之後,5G一定會成為主流。