亞馬遜週四表示，隨著該公司大力擴展業務，並與全球各地的監管機構和立法者頻繁接觸，它已經意識到許多有爭議的問題。亞馬遜在周四發表的一篇長達1300字的博客文章中闡述了它在11個敏感問題上的立場。但該公司也表示，其中“存在進行良性辯論和意見分歧的空間。”該文章涉及的主題包括最低工資、氣候變化、職場多樣性、移民、法規、假冒商品和數據隱私。

這篇文章的發布正值美國諸多政界人士對亞馬遜的規模、市場力量、納稅情況和工人待遇表達擔憂之際。除了經常炮轟亞馬遜的美國總統特朗普外，民主黨總統候選人伊利莎白·沃倫（Elizabeth Warren）甚至遊說要將亞馬遜和其他大型科技公司分拆。而歐洲也在對該公司進行調查，以確定其使用商家數據是否違反競爭規則。

亞馬遜並未在周四的博客文章中提及反壟斷問題，但確實表示其面部識別技術Rekognition會被濫用，並且應該迅速置於政府的監管框架之下。該技術可用於幫助尋找失踪兒童並確定兒童性交易的受害者。

對於假冒產品，亞馬遜敦促更嚴格的聯邦法律對不良行為者進行處罰，同時強調要花費超過4億美元來減少網站上的假冒產品數量。亞馬遜的假冒問題最近已從該媒體和其他媒體獲得了大量報導，該公司在其最新的年度報告中首次就假冒商品向投資者發出警告。

亞馬遜的年收入超過2300億美元，擁有64.7萬名員工。但這種規模也給它帶來了更大的責任。

該公司宣揚其每小時支付15美元的最低工資，是聯邦最低工資的兩倍多。針對亞馬遜缺乏在可再生能源方面缺乏具體目標的批評，該公司重申到2040年實現“零碳”碳排放，到2030年使用100%可再生能源的承諾。

亞馬遜表示，儘管最近遭到了反對，但它將繼續向大型石油公司提供雲服務，以幫助“降低其傳統業務的碳密度，並幫助他們加速可再生能源業務的發展。”

關於工作場所多樣性的問題，亞馬遜表示將同工同酬放在首位，並推動通過《平等法》。亞馬遜最高級的管理團隊大多是白人，而其CEO傑夫·貝索斯（Jeff Bezos）最信賴的S-Team顧問團隊中也只有一位女性。