多重大山重壓之下運營商需要停火
通信行業內最近出現了2019年5G投資和建設風向可能已經轉變的傳聞。暫且不論傳聞的真假,單就通信行業當前所遇的困境局面,運營商競爭與合作的關係就需要重構。通信行業不斷被管道化這已經成為共識。表現出來的結果就是主營收入的持續下滑,甚至負增長
一、多重大山重壓通信行業
。從6月份開始,通信行業營收進入負增長通道。直至8月底,雖然負增長有所收窄,但是持續負增長的趨勢並未改變。工業和信息化部公佈的數據顯示,1-8月,電信業務收入累計完成8881億元,同比下降0.02%,降幅較1-7月縮小0.13個百分點。
(數據來源於工業和信息化部網站)
然而現在運營商不但面對業務單價的持續下調,而且現在還要承受業務量增速下降。作為夕陽業務的語音持續負增長比較容易接受,然而現在的流量業務量增速已經失去了層級的高增速。官方數據顯示,手機上網的流量同比增速降至98.9%;月戶均移動互聯網接入流量(DOU)同比增速換擋,由上年末132.5%降至78.3%。
實際上主營業務收入下滑背後就是業務價值的下滑。即便現在仍然保持正增長的短信業務,其業務價值也在持續下滑。下面的圖標所列數據就是最好的證明。短信業務量收喇叭口也是越開越大。未來隨著騷擾短信或者營銷短信治理力度的加大,一旦業務量下滑,短信業務難逃負增長的命運。
(數據來源於工業和信息化部網站)
業務單價持續快速下調,疊加業務量增速下滑,即便有持續的用戶增長,最終還是放大了運營商在4G時代的經營困難。運營商對通信傳統業務過於依賴和對內容等新興業務創新不足直接導致了新舊動能轉化斷檔,各種壓力持續匯聚並逐漸形成難以逾越的大山。
二、傳統業務需要挖潛更需要停火
截至目前傳統業務依然是運營商的主要收入來源,即便負增長或者增長乏力,仍是收入支柱而且短期內不可能改變。在新興業務短期無法承擔起收入大樑重任之前,深挖傳統業務潛力,並且停止低於成本競爭是完全有必要的。
取消流量“不限量”套餐,或者說開放“不限量”套餐的限速就是提升流量價值的一個方法。無論是否經過監管層抑或經過運營商高層之間協調,三大運營商都在8月份表示從9月份開始下架流量不限量套餐,而且從已經了解到的市場銷售情況下,下架操作已經執行。
流量業務需要合作,固網寬帶市場領域也需要合作。運營商合夥搶占了民營企業的市場份額,又一起把廣電的有線電視業務擠壓到夾縫中。雖然固網寬帶用戶高速增長,IPTV用戶滲透率持續走高,但是架不住低價競爭導致的業務價值或者收益率便宜的窘境。
截至8月底,三家基礎電信企業的固定互聯網寬帶接入用戶總數達4.43億戶,比上年末淨增3590萬戶。IPTV(網絡電視)用戶規模穩步擴大,總用戶數達2.88億戶,比上年末淨增3290萬戶,對固定寬帶用戶的滲透率為65%,較上年末提升2.3個百分點。有如此規模的用戶和如此高的增長速度,運營商需要將其轉化為收入貢獻。
(數據來源於工業和信息化部網站)
除了流量、寬帶之外,收入貢獻較大的語音業務現在雖然已經被運營商重視起來,但是業務量下滑的趨勢並未扭轉。沒有足夠的業務量,再考慮到語音業務價格,兩者疊加之後就不可能帶來足夠的收入貢獻。2018年,運營商吃了語音拉低收入的虧,2019年這種覆轍不應該重演。
三、合作應成為運營商未來的主基調
面對5G天量建設和運營商投入,主營收入現已負增長的運營商更多需要合作度過當前共同的困境。面對5G建設所需的天量投資壓力和行業的不景氣走勢,資金實力和現金流量較弱的中國聯通與中國電信首開了合作共享建設5G模式。
實際上,中國聯通高層曾表示除了與中國電信的合建5G之外,也已經開始了與中國移動有關5G合作方面的商討,模式為異網漫遊。老二和老三已經玩到一起了,作為老大的中國移動該怎麼辦呢?是參與到老二和老三的進程中,還是拉著老四中國廣電一起學習參照友商的玩法呢?雖然運營商之間的合建5G網絡還面臨著可能的造成新壟斷的嫌疑,但是爭搶5G全球領先位置應該是運營商承擔的首要任務。
除了在5G上的合作之外,運營商還需要在新興業務上有更多的協調,特別是在BATJ等互聯網企業早已開始了向新興業務市場發展轉向。雖然新興業務發展速度較快,但是運營商整體在新興業務市場上的能力並不強。如何吃下新興業務這塊肥肉,運營商需要好好合計一番。
工業和信息化部公佈的數據顯示,互聯網數據中心、大數據、雲計算、人工智能等新興業務,拉動固定增值及其他業務的收入較快增長。1-8月,三家基礎電信企業完成固定增值業務收入為954億元,同比增長26.6%,拉動電信業務收入增長2.25個百分點。無論是增速還是增長貢獻,對運營商來說,新興業務市場既是機遇,也有挑戰。
運營商之間存在較為全面的業務競合關係,在形勢一片大好之時尚能維持各自的正向增長。當前及未來一段時間,通信行業既面臨行業價值下降,又遭遇異業加劇滲透,合作提升行業價值並提升企業高質量發展能力應該成為大家共識。(張運來為C114特約作者)