2019年，微信月活賬號數量達11.12億，每天發送450億次信息，成功連接4.1億次音視頻通訊。據中國互聯網協會發布的《中國互聯網發展報告(2019)》，截至2018年底，我國網民規模達到8. 29億。從一個線上的即時通訊（IM）軟件到逐漸成為連接線上線下日常生活的國民級應用，微信用了8年時間。

2011 年1 月，張小龍和他10 個人的團隊在iOS、Android 和Symbian 系統上推出了微信App。當時的微信只能發送文字信息，作為一款IM 軟件，微信在它的前輩QQ 移動版面前，除了簡潔之外並沒有任何優勢。直到2011 年5 月，微信上線了語音消息功能，結合後續推出的“搖一搖”功能，微信用戶群第一次有了顯著增長。到2012 年3 月，微信用了433 天，贏得第一個1 億用戶。

初代專注於即時通訊的微信

2012 年4 月，朋友圈上線，微信從此突破了即時通訊軟件的單一定義，步入社交媒體領域。4 個月後，在日後顛覆了國內的媒體生態的公眾號上線，彼時的微信，在誕生一年半後，已經完成了“生於社交，走向媒體”的迭代，而它並未停下前進和創新的腳步。

到了2013 年，微信支付應運而生，和支付寶同場競技，搶占用戶電子支付的入口。那一年，微信把二維碼貼到了大江南北。春節期間，微信根據中國文化推出了“紅包”功能，吸引到大量用戶綁定微信支付，微信支付繼而對支付寶有了後發優勢。它們的競爭，也讓中國因此走在了移動支付和無現金化的前列。如今，購物、出行、搜索、問詢……“掃一掃”成了國人生活中不可缺少的一個交互行為。從小商家到政務廳，通過二維碼結合公眾號，微信打通了線上通訊和線下生活服務平台。

也正是因此，為了拓展微信的服務屬性，2017 年微信“小程序”上線，兩年時間，據微信的統計，小程序已覆蓋超過200 個細分行業，服務超過1000 億人次用戶，年交易增長超過600%，創造了超過5000 億的商業價值。

語音消息、朋友圈、公眾號、微信支付、紅包、小程序……八年時間，微信已經遠遠超出了一個IM 軟件的定義，通過圍繞著一個個功能進行產品迭代，微信逐漸成長為橫跨通訊、社交、媒體、金融、服務等多個領域的平台。它改變了許許多多的行業，也改變了你我的生活方式。微信即是工具，也是平台，如何肩負起一個“國民級應用”的社會責任，給社會創造更大的價值，這將是微信未來將要思索的方向。

回顧中國互聯網，上一個接近10 億活躍賬戶數的IM 還是二十年前誕生的QQ。作為微信的“兄弟產品”，QQ 沒能抓住移動互聯網的紅利。截止到2019 年，QQ 的月活躍賬戶數為8.23 億，與微信相差近3 億。但就時代統治力而言，QQ 這個現象級產品在21 世紀之初也是無人可及的。

從OICQ 到騰訊帝國

1999 年，一個名為OpenICQ2000（簡稱OICQ）的網上聊天工具上線，“ICQ”原意為“I seek you”，騰訊在ICQ 前加了一個O（Opening），OICQ 取意為“開放的ICQ”，而它正式的中文名稱則叫“中國網絡尋呼機”。

OICQ 1999 年版本

在web 1.0的聊天室時代，儘管ICQ開創了“即時通訊”的概念，但把好友信息保存在主機的ICQ，在當時家用電腦普及率極低的中國寸步難行。而OICQ結合了BP機呼叫功能、聊天室、一對一窗口對話三種通訊方式，最重要的是OICQ把用戶資料儲存在服務器，通過OICQ號碼就可以跨電腦登陸。OICQ迅速席捲了中國互聯網，也被ICQ母公司美國在線（AOL）發了律師函。2001年，OICQ被迫改名為QQ，一個類似字母Q形的企鵝形象和朗朗上口的產品名稱，就此QQ坐上了中國互聯網歷史上社交產品的第一把交椅。

在當年網上沖浪裡，喜聞樂見的QQ 頭像

2000 年千禧年時，12.95 億中國人中，有1.8% 即近2331 萬人接入了互聯網。2001 年2 月，QQ 註冊用戶數就有2000 萬。

在互聯網還停留在門戶爭霸的時代，騰訊憑藉QQ 這款通訊軟件積攢的用戶量，建立了騰訊網，馬化騰用“門戶+IM”的模式，利用QQ 平台主動把新聞投遞給用戶，當新浪、網易、搜狐苦於在頁面設計廣告時，騰訊在QQ 中加入一個新聞彈窗，讓所有QQ 用戶“登錄即接收”。在2001 年，騰訊網成為中國排名前三的網站。

此後，圍繞著QQ 號逐漸形成了“QQ 生態”，QQ 從即時通訊延伸出了QQ 遊戲、QQ 秀、Q 幣、QQ 會員、QQ 空間等服務。隨著家用電腦和寬帶的普及，QQ 快速吸納了大量的年輕用戶，騰訊公司也在這些衍生服務中扭虧為盈，成為中國互聯網公司中的龍頭企業。而在MSN 在中國遭遇水土不服後，QQ 則通過本土化、娛樂化、社區化幾個方向的改進，吸納了MSN 的用戶，在2005 年- 2010 年期間快速成長為覆蓋全年齡段的中國互聯網第一社交產品。

在微信出現之前，QQ 是中國互聯網即時通訊霸主

然而，隨著微信的崛起以及用戶群體的成長，QQ 的用戶層也發生了改變。如今的QQ 憑藉著功能複雜、玩法繁多、更私密化，進而重新在青少年群體煥發生機，同時QQ 也成為了騰訊系產品中的“萬能鑰匙”。

比起架構了電商帝國的阿里巴巴，騰訊系的產品在當代互聯網生活中更像是“無處不在”。文娛領域有騰訊視頻、微視、QQ音樂、騰訊動漫；資訊領域的騰訊新聞、天天快報、騰訊體育；工具類的QQ瀏覽器、QQ郵箱、QQ輸入法、手機管家、應用寶、騰訊地圖；遊戲領域的王者榮耀、QQ遊戲、奇蹟暖暖等一系列從PC到手機遊戲等龐大的遊戲矩陣……儘管微信已經超越QQ成為騰訊系最具影響力的產品，但QQ號比起更私人、更常用的微信號，它作為一個年代久遠，如今可能已經被邊緣化的“網絡身份標識”，在騰訊更強調文娛的版圖中更可能作為用戶入口的第一選擇。

騰訊系產品

從“中國網絡尋呼機”的OICQ 到微信，中國的即時通訊軟件從傳遞信息的工具，通過本土化的改良，發展成了集交流、資訊、娛樂、服務、搜索等一體化的綜合平台。即時通訊工具不像是沒落的論壇或被淘汰的硬件，它們伴隨著時代的發展更新換代。因為“即時通訊”的需求不會消亡，那麼為滿足這些需求而生的IM 工具也將會生生不息。

既然微信能後來居上跑贏QQ，誰又不想顛覆微信呢？