谷歌7月份承認，為改進Pixel 4的人臉識別解鎖系統，它派遣員工在多個美國城市街頭尋找願意以自己的臉部數據換取5美元禮品券的人。但《紐約日報》刊文稱，谷歌一家承包商可能利用一些有問題的方法收集人臉數據，其中包括收集無家可歸者的人臉數據、欺騙大學在校生（他們不知道自己的人臉數據會被收集）。

圖片來自於The Verge

據數名從事這一工作的消息人士稱，一家名為Randstad的承包商，派遣員工到亞特蘭大，收集無家可歸者和皮膚較黑的人的人臉數據，而且不事先聲明自己是在為谷歌服務，也不讓對方知道自己的人臉數據被收集。

一名消息人士向《紐約時報》證實，谷歌或許不知道Randstad收集無家可歸者的人臉數據，但一名谷歌高管曾要求Randstad收集皮膚較黑的人的人臉數據

值得指出的是，谷歌希望在有色人種中測試其人臉識別技術是有合法理由的，人臉識別技術不應因數據缺乏在被有色人種使用時表現不好。出於類似原因，在發布面容ID前，蘋果也曾大規模收集人臉識別數據。

谷歌和Randstad未就此置評。