美國參議員致信貝索斯要求打擊數千種不安全產品
三位美國民主黨參議員致信亞馬遜,敦促該公司對其電子商務網站上的數千種不安全或違禁產品採取行動。在周四發給亞馬遜首席執行官傑夫·貝索斯(Jeff Bezos)的一封信中,參議員理查德·布盧門撒爾(Richard Blumenthal)、鮑勃·門德斯(Bob Menendez)和艾德·馬克里(Ed Markey)要求貝索斯採取行動,制止在亞馬遜上銷售不安全產品。他們還呼籲貝索斯對必要的產品輔以更準確的警告。
這封信是為了回應外媒最近的一項調查,該調查發現亞馬遜網站上有超過4000件商品被聯邦機構宣佈為不安全、有誤導性標籤或被聯邦監管機構徹底禁止。在外媒的報導刊發後,亞馬遜刪除或更改了超過一半有問題的描述。
但參議員們表示,可以採取更多措施清理亞馬遜網站上的不安全產品。
“毫無疑問,亞馬遜未能保證使用其龐大平台的消費者的安全。” 他們在信中寫道,“我們呼籲你立即從平台上刪除外媒最近報導中檢查的所有問題產品;解釋你如何進行這個過程;對你的執行和消費者安全政策進行全面的內部調查;並採取變革措施,繼續讓不安全產品遠離你的平台。“
參議員們提出了一些問題,向貝索斯了解更多有關亞馬遜安全工作和政策執行的信息,並要求貝索斯在9月29日之前作出回應。布盧門撒爾告訴外媒,他打算在貝索斯回复此信後再尋求國會聽證會,他還認為聯邦機構應該調查亞馬遜是否違反聯邦消費者保護法。
亞馬遜發言人表示,該公司計劃回復次信,並指出其發布的一份聲明是專門回應外媒的調查。在博客文章中,亞馬遜稱其要求其網站上的產品符合“相關法律法規”,並指出其使用自動化工具來檢測不合規產品。
這封信再次表明亞馬遜面臨華盛頓施加的壓力。本月早些時候,布盧門撒爾和門德斯曾經致函貝索斯,詢問有關“亞馬遜精選”徽章的問題,並引用了一份BuzzFeed的報導稱,該徽章似乎經常用於支持有缺陷或質量糟糕的產品。(書聿)