交通運輸部支招ETC車主關閉“雙免”功能防盜刷
近期有媒體報導用戶ETC卡被盜刷。辦理ETC卡是普遍存在盜刷風險還是個別現象?車主又應如何有效避免ETC卡被盜刷?在8月29日召開的新聞發布會上,交通運輸部新聞發言人孫文劍回應稱,已經督促指導ETC發行服務機構和合作銀行立即停止發行“二合一”聯名卡。
“如用戶確實需要,發行時應默認關閉’閃付’及’小額免簽免密’服務。交通運輸部也提醒使用’二合一’聯名卡的ETC用戶,盡快撥打開卡行的客服電話關閉’雙免’功能。”孫文劍表示。
據介紹,目前ETC卡共有三種形式:第一種是交通行業早期發行的單用途ETC卡。此類卡已停止發行。第二種是交通行業與銀行聯合發行的記賬卡。客戶持有一張單用途ETC卡和一張銀行卡。第三種是交通行業與銀行聯合發行的“二合一”的聯名卡,即在普通銀行卡上集成了ETC功能。
前兩種卡都不存在盜刷的風險。只有第三種卡,如具有銀聯“閃付”功能並且開通了“免密、免簽”服務,就存在盜刷風險。但只要通知開卡銀行,關閉“雙免”功能,就不會再被盜刷。
記者了解到,為了提高高速公路通行效率,今年以來,國家大力提倡車主安裝ETC。
2019年6月,國家發改委聯合交通運輸部印發文件明確,鼓勵銀行業金融機構、非銀行支付機構和互聯網企業等服務機構緊密合作;允許ETC綁定既有銀行賬戶和支付賬戶;支持商業銀行推廣發行加載交通行業應用的聯名卡。
交通運輸部最新數據顯示,截至8月27日,全國ETC用戶累計達到11587.77萬,完成發行總任務的60.71%。此外,交通運輸部信息表明,到2019年12月底,全國ETC用戶數量將突破1.8億,高速公路收費站實現ETC全覆蓋,高速公路不停車快捷收費率達到90%以上。
在辦理ETC的車主快速增多的同時,一些不法分子也“嗅”到了新的作案機會。據媒體報導,今年4月,家住恩施某小區的易先生收到銀行短信後發現,ETC綁定的銀行卡被人刷走了4筆錢,總計2904元。起初,易先生以為是詐騙短信,沒想到一查,銀行表示他的錢真的被POS機套走了,而這張被盜刷的銀行卡就插在自己的私家車上。易先生報警並與銀聯聯繫,銀聯將被盜的2904元返還給了易先生。
因此,除了盡快撥打開卡行的客服電話關閉“雙免”功能外,檢察院方面提醒私家車主,不要將信用卡放在ETC設備內下車不取走,為犯罪分子盜刷提供可乘之機。要注意保管好銀行卡片,做到下車取卡、卡不離身,防止被盜刷。
中銀律師事務所律師李一指出,銀行作為銀行卡服務提供者,應對銀行卡自身的安全性提供保障,防止持卡人信息、密碼等信息數據被盜用屬於其法定義務。如果銀行卡用戶能夠提供監控記錄證明所涉銀行卡係被盜刷,銀行應承擔相應的賠償責任。
“盡量不要使用免密支付功能,或將該功能限額調低。另外出現被盜刷等問題時,注意第一時間保存監控視頻等證據,及時報警。”李一建議。