蘋果為Siri隱私問題道歉:將不再保留Siri互動錄音
蘋果公司今日在官網上發表聲明稱,為打消用過戶的顧慮,將對Siri進行一些更改。在默認情況下,蘋果將不再保留Siri互動的錄音。英國《衛報》(The Guardian)上個月曾報導稱,蘋果的承包商每人每天要監聽約1000條Siri錄音,並將其發送回蘋果進行研究。報導稱,蘋果這讓做是為了讓Siri更好地滿足用戶的需求。
對於這種行為,蘋果 8月2日宣布,已暫停使用承包商來監聽Siri的錄音,蘋果不再需要總部位於愛爾蘭的承包公司GlobeTech提供的服務。
今日,蘋果又發表聲明稱,隱私是一項基本人權,蘋果設計的產品和服務是為了保護用戶的個人數據。Siri是一款開創性的智能助手,其目標是為用戶提供最佳體驗,但前提是要保護好用戶隱私。“我們意識到我們並沒有完全實現我們的崇高理想,為此我們深表歉意。”
為此,蘋果決定對Siri進行一些改進。首先,默認情況下,我們將不再保留Siri互動的錄音。我們將繼續使用計算機生成的副本(transcripts )幫助Siri改進。
其次,用戶將可以選擇主動參與來幫助改進Siri,主要是利用用戶請求的音頻樣本進行學習。蘋果希望更多的用戶會選擇幫助Siri變得更好,因為他們知道蘋果尊重他們的數據,並且有強大的隱私控制。當然,那些選擇參與的用戶可以隨時選擇退出。
第三,當用戶選擇加入時,只有蘋果員工才能收聽Siri互動的音頻樣本。我們的團隊將努力刪除任何被確定為無意中觸發Siri的記錄。