成立於1938年的三星集團，還差19年，就將成為一家百年企業。在三星2014年建成並對外開放的創新博物館中，集中呈現了這家公司在芯片、家電、智能手機等業務的歷史沉澱。在國行三星Galaxy Note10系列發布之後，鳳凰網科技探訪了韓國水原的三星電子城，參觀了三星創新博物館、C Lab創新實驗室、Sound Lab聲音實驗室等，我們也在和Note10系列的設計師交流中，了解到了三星電子更為務實與創新的一面。

三星創新博物館嚴苛的可靠性測試

早在2017年，研究公司CounterPoint曾發布一項調查顯示，全世界的消費者平均21個月就會換一次手機。這意味著一台手機到達消費者手中後，正常來說要用近2年才會換一次。

換機週期的拉長意味著廠商在手機出廠前，需要進行更為嚴苛的可靠性測試。據三星電子的工作人員介紹，一個新的設備或模型確定之後，三星的可靠性測試小組就開始工作了。

“一旦確定了規格和特性，小組就會考慮哪些部件需要測試和驗證，並且即使在特性完全集成之前，過程也會開始。”

要驗證一款產品，通常需要十幾個測試。在這當中，測試數量因設備而異，多達數千種的型號都要進行測試。這些測試旨在評估設備在日常正常使用期間的性能，並遵循基於國際認證測試標準的標準。

據介紹，在整個開發過程中，三星的測試組會不斷地參與生產過程，處理關於設備的反饋，即便是產品發布會之後也不例外。

手機拍照測試

以拍照為例。在拍照為王的視覺交流時代，為了幫助用戶拍攝精彩照片，三星會智能手機攝像頭進行了定量和定性評估，以驗證其性能。在三星的實驗室中，模擬了不同強度的光源和多種生活場景，對手機的拍照進行測試。

這些模型複制了室內和室外環境，例如餐廳、夜晚霓虹燈照亮的街道等，還有一個人工太陽光系統，可以模擬不同的照明條件，從黑暗的夜晚到明亮的白天。

隨著智能手機設備越來越智能化，性能和熱量之間的關係也是可靠性測試小組的一個重要關注點。在測試的時候，三星的團隊重現了大量使用的情況，例如玩高規格遊戲和使用資源密集型應用程序，並用熱照相機測量設備的熱水平。

在測試的同時，測試人員會監測產生熱量的位置和數量，並將結果反饋給產品的開發團隊，以便他們相應地調整和設計。

每一個品牌都希望被消費者牢牢記住。聽覺是能夠使消費者記憶更持久的核心要素之一。在三星電子，有一個用’聲音’來設計體驗的地方，那就是去年遷到首爾R&D Campus(瑞草區牛眠洞)的三星電子Sound Lab聲音實驗室。

每一款三星電子產品都離不開Sound Lab。家電、移動、可穿戴式等產品上搭載的效果音均來自這裡。雖然各類產品的特點不盡相同，但Sound Lab的目標只有一個，那就是讓人們’聽到聲音，就能想到三星電子’。

蘋果、諾基亞、摩托羅拉都有自己具備品牌辨識度的經典鈴聲，三星也不例外：《Over the horizo​​n》。從Galaxy S2到Galaxy S7，三星每年都會根據新的概念進行編曲，如弦樂、爵士等。

三星電子無線事業部UX創新組尹中森首席表示：“優秀的品牌聲音應該兼具審美性和實用性”。他的觀點是“要讓用戶聽到效果音的時候，不會產生抗拒心理，能夠自然而然地接收它”。例如，2018年重新編曲的《Over the horizo​​n》，三星想要傳達的是綠色、可持續的品牌理念。

Note10欲吸引更多女性用戶

這一理念也體現在了三星Galaxy Note10系列產品的設計上。三星將這代產品的包裝盒設計得更為簡潔，尺寸進一步縮小，並使用了大量的可回收材料。

在與Note10系列設計師Kang Yun-Je的交流中，他告訴鳳凰網科技，Note系列一直被消費者認為是男性用戶的專屬，為了消除這種偏見，三星這次在產品設計上非常注重千禧一代和女性用戶昆黑和密斯白。但在三星韓國總部，我們還看到了Note10更加吸引女性用戶的紅色與粉色。

由於比美國早了幾個小時，韓國順理成章的成為了全球最先商用5G網絡的國家。據韓國媒體報導稱，截至今年6月底，該國的5G用戶已達到了134萬，較5月份增加55萬，增長幅度近70%。

三星電子從2009年便開始對5G進行研究。經過多年的積累，三星電子是目前全球為數不多的，可以提供5G端到端整體解決方案的廠商。

公開資料顯示，三星擁有5G標準專利超過1400項。另外，據三星方面披露，三星計劃在5G和人工智能以及汽車零部件等相關領域投資220億美元，並預計2020年前，在5G領域佔據20%的市場份額。

三星電子大中華區總裁權桂賢此前接受鳳凰網科技採訪時曾表示，在智能手機領域，5G意味著未來。在中國，2019年也是毫無疑問的5G商用元年，權桂賢希望三星能憑藉5G技術重新崛起。